广西桂林,男子和朋友分成两组,到当地一小店吃粉,结果同样的粉,本地口音那组7块,外地口音13块。男子当即和朋友找到店家质问,店家本想直接退钱了事,但男子执意要店家保证今后本外地都一个价,双方没谈妥,店家就开始赶人了。 一男子和几位朋友到阳朔吃粉,提前找好当地一位阿姨,分成两队,前后进到某小店里买同一款粉。 结果,有本地阿姨陪同购买的朋友只花了7块,而其他人却花了13块。 男子和朋友立马端着粉来质问店家,为什么同样的粉,却有着不同样的价格? 店家先是解释7块的那碗是素的,后又改口那碗还没付钱,再后来解释不清就开始用方言自顾自说着。 到后面店家见男子一行人不依不饶的架势,就把他们单独叫到里间,想要补差价了事,甚至退全款,但男子没同意,只要求店家保证今后一视同仁,内外一个价。 店家不依,说他干了一二十年都是这样卖的,阳朔也不止他一家这么做,还说哪怕卖他们13元一份,这个份量在全国都是便宜的。 而且,店家说这个价完全是因为本地人天天来吃,照顾生意,所以才有的优惠价,外地游客通常吃完一次就回去了,自然就没有优惠。 男子说店家完全可以挂张牌子,标注本外地两个价,想吃的游客还是会来吃,但是不能私下里阴阳菜单,欺骗消费者。 店家辩解自己有写明区别,明码标价就挂在墙上,可男子和同伴仔细一看,上面压根没有注明所谓的本地人特价,只有素粉区对应着6~8块的份量规格。 随后男子在店里转了一圈,问下来就是游客买的都是13块14块,本地人都是7块8块,肉的份量、粉的份量都是差不多的。 中间问到一位本地阿姨时,原本她说了7块,但店家用方言和她说男子手里的粉13块后,她就立马改口,说自己手里的粉也13块。 到这里男子瞬间明了,不仅是做生意的,就连本地居民也是认可这种行为的,男子不再继续问下去了,叫同伴报警,然后继续吃粉。 这边店家听到男子的同伴说人马上过来,猜到他们想把事情闹大,就想把男子手里的碗拿走,叫他们赶紧离开。 后面民警来了,店家也是先一步告状,说男子不让他收碗,故意影响他做生意,男子气笑,把刚才记录到的证据交到民警手里。 民警了解完事情原委后,表明这件事情不归他们管,并告诉他们要找谁去举报投诉。 5月20日晚,当地监管部门发出通报:涉事粉店已被立案调查,要求停业整改,并依法从严顶格处罚。 《消费者权益保护法》第八条:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 第十条:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。 店家隐瞒了米粉的真实优惠价格,侵犯了消费者的知情权;且店家仅以口音区分对同款米粉定不同价格,侵犯了消费者的公平交易权。 《价格法》第十四条:经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易,该行为属于典型的价格欺诈。 《明码标价和禁止价格欺诈规定》第六条:经营者应当以显著方式进行明码标价,明确标示价格所对应的商品或者服务;经营者根据不同交易条件实行不同价格的,应当标明交易条件以及与其对应的价格。 店家即使有合理理由设置不同价格,也未公开标注过交易条件和对应价格,属于违反该条款。 最后,其实像这样看人定价的情况并不少,从情理上来讲,本地人确实常去,交情更深,老顾客给个友情价也正常。 但是从法理上来说,不管什么价,只要价格合理,公开透明,按需购买,其实什么事也没有。 对此,大家是如何看待旅游时遇上的阴阳定价行为呢? 来源:纵览新闻


