太离谱了!广西阳朔,一家米粉店竟然搞起了“阴阳菜单”,同样一碗米粉,本地口音一个价,外地口音一个价。被曝光后,店主毫不在乎:我卖东西,想怎么卖就怎么卖!目前,当地监管部门已介入调查。 事情的起因是这样的:一群游客分成四组进入一家米粉店用餐。一组是由一位本地口音的人带着一位外地口音的,声称这是自家的亲戚,结账时一碗米粉是7元。 剩下的三组分别是不同的外地口音,和前一组点了相同的米粉,结账的时候却比刚刚多了6元钱一碗,同样的两碗米粉,价格却相差近一半。 外地口音的三组人知道后立马去找店员理论,店员一开始不承认,告知他们前一组本地口音的人还没有付钱,在他们拿出实际证据之后,店员含糊其词。 这时,米粉店的店主从后厨走出来,非但没有道歉,还理直气壮的说:“这是我家的店,我的东西,我想怎么卖就怎么卖。” 这群游客觉得就几块钱的米粉,没必要搞两个价格,可老板却说:本地人经常过来光顾,游客只来个一两次。 店主见他们依旧不愿罢休,就提出将多收的钱退给他们。这些人拒绝了,他们表示曝光此事不是为了那几块钱,而是希望店家能够诚信经营,不要给阳朔这座旅游城市抹黑。 目前,当地市场监管部门已经对此事作出回应:正在调查核实,并将根据调查结果依法处理。 根据《价格法》第十四条,经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。 同样的一碗米粉,对本地人的价格和游客是两种价格,并且没有提前告知消费者,涉嫌价格欺诈消费者。 《消费者权益保护法》第十条规定:消费者享有公平交易的权利。这条法规明确指出明确规定消费者享有公平交易的权利,包括质量保障、价格合理、计量正确及拒绝强制交易。 可这家米粉店对外地游客与本地人售价是两个不同的价格,且差价明显不合理,侵犯了消费者的公平交易权,消费者有权要求经营者退还多收的款项,并可以向市场监管部门投诉举报。 根据《明码标价和禁止价格欺诈规定》要求经营者依法公开标示价格,禁止利用虚假或误导性价格手段欺骗消费者或其他经营者。 经营者销售商品应当明码标价,不得在标价之外加价出售商品。这家米粉店如果菜单上写一个价,结账时收另一个价,或者没有明确公示“外地人加价”,就属于违规行为。 按照规定,市场监管部门可以责令其改正,没收违法所得,并处罚款。情节严重的,还可以责令停业整顿。 老板所谓的“想怎么卖就怎么卖”,在法律面前是站不住脚的。店家有自主定价权,但这个权利不是无底线的,不能搞价格欺诈,不能歧视消费者。 阳朔作为旅游城市,每年会吸引大量的游客前来游玩。这家米粉店的行为伤的不仅是客人的钱包,也是这座城市的旅游形象。 几块钱虽然看起来是一件小事,但背后反映的是商家的诚信问题,游客来了之后被宰了,他还可能来第二次吗? 如果仅仅是因为这家的原因,导致整个阳朔人民和其他店家的努力付诸东流,那损失的就不是那几块钱的事了。口碑一旦坏了,再想要挽回就难了。 希望当地的调查能尽快有个结果,给游客一个满意的答复,也给其他景商店家提个醒:生意要做长久,靠的是诚信,不是“宰客”。 一时的蝇头小利,换来的可能是长久的骂名和失去的客源。诚信经营,才是真正的生财之道。


