性格软的中层，一些很受用的工作好习惯🔥

当过中层的人都知道，管理别人难、通过他人拿想要的结果更难，自己做业务反而是简单容易的。特别是对性格软的中层来说，管好下属更是难上加难。 分享中层8年来，一些很受用的工作好习惯。 [向右R]一是改变说话的方式 布置任务、安排工作不要用请求式、商量的语气，比如，“这个事帮我处理下，好吗？”遇到那种摆烂的下属，不要问，问就是没空，他会直接拒绝你，这样安排工作岂不是碰了一鼻子灰。 直接改为告知的语气就可以。就像董明珠说的，“我只需让员工知道该做什么，不用问愿不愿意。” “你看5点前把这个方案改好发给我吧。”语气平和，不用征求同意，告知了对方的要求和需要完成的时间。 另外，说话的声音要大一些，说话的时候语速可以慢一些，一字一句的说，要学会适当停顿。 注意不要走到下属耳边细声说，有种唯唯诺诺的感觉。 [向右R]二是布置工作用4W2H法 发出指令要清晰，不要漏关键的信息。 What：告诉下属做什么 Why：为什么要做这件事，原因和意义，目的是让下属更有底气，而不是像流水线上的工人一样 When ：这项工作要在什么时间内完成 Who ：这项工作谁来完成，定好责任人，责任人一定是单人负责制。不要2个人。但可以A负责，B和C配合，最终A承担责任 How：告诉下属大体该怎样操作 How Much ：做这件事要达到怎样的标准 [向右R]三是掌握说话的技巧 总体来说，就是要求要“软着提”，底线“不软放”，这其实对性格软的人来说反而是优势，说起来没有违和感。 比如多吹吹彩虹屁。学姐下属有个年纪偏大的老大姐，等着准备退休了，但是她写作、沟通能力还不错，学姐就经常说她经验丰富，科室写作这项工作还得依靠她。说实话，没有人会不喜欢赞扬的话，但你得说的适宜和诚恳。 又比如，可以说，“晚上一起吃个饭，顺便把PPT再过一遍”，照顾了大家的情绪，又不耽误事。 [向右R]四是不要解释过多 布置完任务，有的中层惯于说太多理由，比如说，LD临时改变要求，其实这些话都没必要说，解释太多是心虚，只需要直接说，“把这份材料再修改，明早LD9点要用”就够了。 最后，想说的是，上面讲的只是一些小技巧，专业能力才是硬实力。性格软，说话小声都没问题，但你专业实力必须是硬杠杠滴，哪个地方出了问题，哪个数据影响结果，你能马上找出，大家自然把你当主心骨，听你的指挥。