四川成都,女子去打印资料,说只打印,不分类,店家给了她优惠。可打完之后,女子却要求店员帮忙装订,店员解释自己只负责打印,不负责整理,没想到女子突然崩溃,手舞足蹈,抓狂叫喊,说自己受不了了。店员有些被吓到,好在老板挺身而出,大声呵斥:“出去!”女子接下来的态度,让人颇为意外。网友:不要做情绪的巨婴,求人要有求人的态度。 3月27日,一段发生在打字复印店的视频火了。 视频中,一位戴着帽子、口罩的女子,因为资料装订的事情,跟店员发起了脾气。 事情的大致经过是这样的,女子去店里打印截图,说是要用来打官司的。 她跟店员讨价还价了好一会儿,最后双方说好,店员只负责打印,不帮忙分类整理,店员也给了女子一个优惠的价格。 店员说,自己干这行十多年了,打印装订都是小菜一碟,现在的打印机还有自动装订功能,打印完直接就能订好。 但这次情况特殊,女子发给自己的,是5个没有页码的文档,这些都是一些截图,女子说要打印2份。 店员打印之前,特意问了两次,需不需要帮忙把每份都订好,女子都说不用,她要按照自己的顺序把文档订在一起。 结果,打印好后,女子看着眼前的资料,自己理不清了,又要求店员来帮忙装订。 店员正忙得不可开交,还有其他事情要做,就拒绝了女子的要求。 没想到,女子突然急了,情绪激动,还说烦死了。 店员嘴上说着不帮忙装订,但是看到女子急了,也安慰女子不要急,并上手帮女子分资料,说“这一份,那一份……” 可就在她帮忙分类时,女子突然抓狂,手舞足蹈,大喊大叫起来:“我受不了了!” 老板见状,大声呵斥:“出去,别在这里发 神经!你不要急急急,在这里叫喊!” 女顾客见老板动怒,声音小了很多,解释道:“不是我发 神经,你给我弄好。” 老板又解释了一遍,他们只负责打印,不负责归类整理。 女子这才安静下来,没有做出其他出格的举动。 事后,店员说,当时自己也挺害怕的,幸好老板站出来帮她说话,不然她都要被吓哭了。 此事引发热议,大家纷纷表示:女子的遭遇确实让人揪心,可能遇到官司,她也很焦虑,但是她不能把这种情绪带给身边的其他人。 既然双方已经约定好了,那店员帮忙整理是情分,不帮,女子也不能动怒。 如果确实需要他人帮助,可以跟店员好好沟通,让人家帮个忙,或者多出一点费用。 有网友分享了自己的经历:上次去打印,碰到一个大叔也去打印,大叔的文档需要修改,店家说自己只负责打印,不负责修改排版。 大叔是个明白人,直接跟店家说打印多少是多少,再额外给你加10块,我年纪大了,确实不会用电脑,帮帮忙,店家听了,乐呵呵帮大叔整理了。 这就是求人办事的态度,有困难,好好跟人家说,一般情况下,打印店都是可以帮忙装订的,不会故意去刁难人。 从法律角度来说,女子和店员已经达成了“只打不订”的合同约定,店员拒绝女顾客的额外要求,是合理合法的,没有过错。 合同是双方自愿达成的,一旦成立,双方都得遵守。 女子因店员不给整理归类,情绪崩溃,在店里大喊大叫。 《治安管理处罚法》第23条第1款规定:扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序,致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行,尚未造成严重损失的,处警告或者二百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。 如果她的这种行为,导致其他顾客无法正常消费、店员无法工作,引发围观或秩序混乱的,可能会构成扰乱单位或公共场所秩序的违法行为。 这种情况下,可能会被处以罚款或者5-10日的拘留。 被老板呵斥后,女子的态度也软了下来,没有继续大喊大叫,情绪平复了很多,双方也没报警处理。 对于此事,大家怎么看?


