有点过分了！浙江湖州，一网店店主，卖给陕西丹凤县一所初中班级20套演出服。学生表演结束后，家长卡着“七天无理由退货”的最后时间申请退货。家长谎称表演取消了，没想到店家反手拿出学生表演的视频。学校说：这是家长自己的事，和学校没关系。 徐先生开淘宝店六七年了。今年4月初，他突然接到来自陕西商洛的20个订单，买的都是同一款女孩演出服。徐先生当时还挺高兴，以为是哪个班级统一采购。 4月10号左右，距离“七天无理由”快过期的时候，11位顾客开始扎堆申请退货。理由写得挺全：有人说“天气原因活动取消了”，有人说“尺寸与描述不符”，还有人说“起球了，质量有问题”。 徐先生觉得不对劲：20个人买，11个人同时退，太巧了吧？他上网一搜，结果在社交平台上找到了学校官方发的艺术节视频。 视频里，孩子们穿着他家的演出服，在台上又蹦又跳，活动办得热热闹闹，根本没取消！ 徐先生给退货家长打电话，好几个人不接。好不容易打通一个，对方先说“演出换衣服了，没穿你家这件”。 徐先生说“我有视频证明孩子穿了”，对方马上改口“衣服起球了，质量有问题”。 徐先生反问：如果有质量问题，你收到货第一天为什么不退？穿脏了穿旧了才退？最后这位家长直接说：“有事找平台，别找我。”然后就挂了。 4月12日，部分退货寄回来了。徐先生录了开箱视频：衣服袖口、裤腿全是黑乎乎的泥渍，有的地方开了线，有的起了毛球。 这哪是“试穿”？这分明是穿出去摸爬滚打了一整天！根本没法再卖给下一个顾客。 学校说：服装是家长自己买的，不是学校统一订购的，学校班级太多管不过来。 淘宝客服说已经核实订单，会尽快给出处理方案。 律师表示：根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，衣服穿脏了、影响了二次销售，商家完全可以拒绝退货。 有网友说：有点过分了，商家也不易，不要教坏了小朋友。缺钱但不能缺德 说实话，几十块钱、一百多块钱，现在哪个家庭拿不出来？为什么非要干这种事？ 说白了，就是觉得“不占便宜就是吃亏”。可你仔细想想：你省下了几十块钱，却丢掉了比钱重要一万倍的东西——诚信。 更让人生气的是，有些人明明错了，还理直气壮。学校说“跟我们没关系”——真的没关系吗？ 演出是你组织的，服装是你要求的，你提前跟家长说一声“买了就不能退”，会很难吗？ 家长说“有事找平台”——平台是保护正常消费者的，不是给你当“免费租赁工具”的！ 最坏的影响是什么？孩子会想：哦，原来规矩就是用来钻空子的，只要不被发现，撒谎也没关系。各位家长，你们愿意让自己的孩子变成这样的人吗？ “七天无理由退货”本来是个好政策，是为了保护咱们消费者“后悔”的权利。可如果每个人都把它当成“免费试用”“用完就退”的工具，那这个好政策迟早会被玩坏。到那时候，受伤的不仅是商家，更是整个社会的信任。
