未来的公司,可能只剩下最后两个岗位......这两年,关于AI抢人类工作的讨论,

西里森森 2026-04-30 21:59:19

未来的公司,可能只剩下最后两个岗位......

这两年,关于AI抢人类工作的讨论,我看了很多。不过,大部分讨论的焦点,好像都放在哪些工作容易被AI取代。

这个问题并非没有意义,但这个问题背后有一个隐藏的假设,即:工作的价值,主要来自于执行。当AI能执行大部分工作的时候,对应的工种就消失了,比如程序员、设计师、翻译......

面对大部分岗位好像都可以被AI取代的未来,很多人的心态都是焦虑、甚至悲观的。但我最近面对这个问题,换了一种思考方式。

1先说一个冷知识。computer这个词,最早指的是人,而不是机器。

二战时期,美国军队里有整整一批女性雇员,她们的职务就叫做computer,也就是计算员,一个房间里好几十个,每天的工作就是算数字。后来电子计算机,比如如 ENIAC的出现,才把那一整个房间的人替换掉了。

这些人的工作消失了吗?当然。但人类并没有因此变得没用,而是开始操作那台机器,让它解决新问题,让它创造更大的价值。

再后来,软件出现了,操作机器的工作也被简化了,人又变成了写程序的人。现在AI Agent出现了,它可以帮人来写程序了。

每一次的技术进步,都会替代掉一层人的工作,然后人往上走一层,去做那件技术还做不到的事。

在这个不断往上走的历史里,每一次人"往上走",其实都是在往一个方向走——离问题本身更近,离人更近。

最早的computer是在算数字,那是最远离人的工作;操作计算机的人,开始需要理解自己在解决什么问题;写程序的人,需要理解用户在想什么。而当AI接管了越来越多的执行,剩下来的那个工作,就是「真正理解问题」的工作。

技术的进步,在把工作里所有不需要理解的部分一层一层剥掉,露出最核心的那个东西:你究竟有多懂你在解决的问题,以及,你有多懂需要被帮助的那个人?

2Replit的CEO Amjad Masad,最近在和一位投资人对话时,提到了他的看法。

在Amjad看来,未来的公司到最后会只剩两个岗位,一类是builders,另一类是销售,但并非传统意义上的销售。

先说builders,这并非传统意义上的程序员,而是发现问题,然后用AI去解决问题。理解用户需要什么,判断什么值得做,把目标说清楚,最后让AI去执行。

比如,Replit内部有一个实验性团队,没有固定的产品线和KPI,需要做的事情就是在公司里到处走,发现哪里有问题就直接用AI解决掉。他们去找客服团队聊,知道工单排优先级很混乱,就做了一个可视化系统;去找HR聊,知道新员工入职找不到信息,就做了一个内部知识平台。

未来公司里,越来越多的人应该会变成这样的角色。不是等任务,而是主动到处发现问题,然后创造解决方案。

另一类人,并非传统意义上的销售,而是能跟别人建立信任,更像是教育者的角色,带着知识去帮别人开窍。

比如,Replit的销售团队进到客户公司,第一件事不是讲产品功能,而是帮客户看清楚自己的问题,再展示用AI工具可以怎么解决。

他们的角色,应该偏向于帮别人看见机会,带着理解和知识去对话,而非单纯推销。

因为,当技术壁垒越来越低,剩下的,是人与人之间的信任。很多人面对重要的决策时,还是希望和真实的人交流,而信任,也是需要人来建立。

3但这两类人和我有什么关系?我不想做销售,也不懂技术,我该怎么办?

其实这两个岗位并非是确切的岗位名称,而是一种生存逻辑。未来不会被淘汰的,要么是能帮别人建立信任、带来新认知的人,要么是能发现问题、调动资源去解决问题的人。

他们必须要是某个领域最了解问题的人,要对真实场景有深度理解。当AI把技术门槛拉低到足够低的时候,领域知识加上会用AI工具,就成了新时代的核心竞争力,谁对问题看得更深、谁更能找到那个值得解决的需求。

还有最重要的一点,不要放弃。AI的能力大概每六个月就会有一次大的跃升,今天做不到的事情,可能过三个月再试就完全不一样了。

而且,了解AI在往哪里走,能判断什么趋势要来了,这件事本身已经成了一种核心能力。

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