辽宁沈阳，12月14日报道一男子感冒后，看药品说明书，点灯熬油看了好几天，病好了，说明书还没看完，这要夏天都能当被盖了。[黑线] 感冒了想找药吃，却被一张药品说明书给难住了，最近沈阳的邵女士家就遇到了这样的事，她丈夫感冒后买来药，本想按说明书服用，没想到说明书铺开面积很大，上面的字密密麻麻，看得人眼晕。 他花了不少时间琢磨，等病快好了，还没完全读完，妻子把这事发到网上，没想到很多人都有同感。 现在不少药品说明书确实越来越厚，本意是为了更周全，但在实际使用中，却常常让人困惑，字号太小，内容太多，最关键的信息反而不好找。 别说老年人举着放大镜看很吃力，就是年轻人也得耐心找上一阵，沈阳这位先生的经历或许比较个别，但它确实戳中了一个普遍的麻烦，我们需要的说明书，到底应该长什么样。 说明书变得如此详尽，背后有监管的严格要求，也有药企出于谨慎的考虑，所有可能的不良反应和注意事项都必须列出，这固然是负责任的做法。 说明书的本来的作用就被削弱了。普通人在身体不适时，最想快速弄清楚的，无非是“一次吃多少，一天吃几次，有什么需要避免的”，可这几条救命的关键信息，却常常隐藏在大段的专业术语之中。 对老年人群体来说，这个问题尤其突出，他们往往需要长期服用多种药物，但说明书上细小的字体和复杂的表述，让自行用药变得很有风险，看不清楚，看不明白，有时就只能凭印象或感觉服用，这无疑埋下了安全隐患。 即便有子女从旁协助，那些冗长的化学名和药理机制，解释起来也非常耗时耗力，本该保障安全的用药指南，本身却成了理解和使用的门槛。 能否将用法用量，禁忌等最关键的信息，用更醒目的字体或颜色提炼出来，放在最前端，能否用一些通俗的表述对专业术语进行简要解释，甚至，能不能在包装内附一张独立的简易提示卡。 让人一眼就能抓住重点，那些完整的，详细的数据和说明依然可以保留，但通过结构优化，让不同需求的读者能各取所需，快速找到自己想要的内容。 正说明它切中了人们日常生活中的实际痛点，在确保信息规范完整的基础上，让信息的获取变得更便捷，更人性化，是值得期待的方向，药品用来缓解病痛，指导用药的说明书，也应该让人看得清楚，用得明白。 男子做事的认真态度可佳，坚持不懈的精神值得佩服。 “这简直是我爸的翻版，上次他拿着降压药说明书，戴着老花镜，举着放大镜研究了半小时，最后叹了口气问我，‘闺女，它这意思到底是饭前吃还是饭后吃。’” “作为药师，我得说两句，药品说明书详细是法律要求，为了保障知情权和安全，但问题出在排版和用户思维上，其实最关键的就是【用法用量】和【注意事项】，这两块应该用最大字体加粗印在首页，现在很多药厂已经开始做‘简明版’了，希望快点普及。” “这说明书设计得，治病效果先不说，专治不服和失眠，看完一遍，啥病都忘了，就记得想睡觉，建议厂家出个‘极简模式’，扫码看重点就行。” “我们老年人就怕吃错药，字太小真的没办法，孩子不在身边，每次都提心吊胆，希望国家能管管这个事，把该大的字弄大，比啥都强。” “这本质上是个产品设计问题，药品说明书作为用户获取安全信息的核心‘产品’，却没有考虑用户体验，信息架构混乱，视觉层级模糊，完全可以分层级设计，第一层是核心服用指南（大字图标），第二层是常见注意事项，第三层才是完整的专业信息，好的设计应该是包容的，能照顾到所有人。” 你有没有过面对说明书无从下手的时刻？你觉得怎样的设计会更方便？ 信源：辽宁晚报
