天津，一栋居民楼，外墙大面积脱落，砸坏了车棚及四辆电动车。此前已有业主多次反映墙面漏水、地库漏水问题，但开发商只报销了内墙维修费，压根没管外墙隐患。如今外墙大面积脱落，只要刮风下雨就可能渗水，居民们满心惶恐、怨声载道，花了大价钱买的房子，到头来却住得提心吊胆、不得安宁。 岳先生是小区的业主，他对小区的安宁特别上心。当初他也是花了大价钱在这里安家置业，可如今发现房子存在诸多质量问题，每晚都整夜睡不着觉，满心都是对居住安全的担忧。 更让业主们不满的是，小区后续维护严重不到位。其中一栋楼已经入住许久，居然还未开通天然气，日常起居多有不便，让居民们怨声载道。 岳先生也对小区的管理格外不满，从发现小区存在维护漏洞开始，他就隔三差五盯着物业和开发商进行整改维护——毕竟这是他用心守护的家园，实在难以接受居住环境如此潦草。 早在2024年至2025年期间，就有业主陆续反映小区墙面渗水、地库漏水的问题，岳先生也在其中。不久后，几场大雨过后，更多业主家里出现了墙体渗水的情况，地库漏水问题也愈发明显，大家的不满和担忧逐渐升级。 叶先生对此相当不安，忍不住吐槽：“怎么到处都有问题呢？这不该是质量问题吧？如果是这样的话，过不了多久，可能哪一个环节都会出问题。” 果然，大家担心的事情还是来了。2025年11月30日，于先生发现小区一栋楼的外墙保护层大面积脱落，从下往上看，数十米高的外墙像被揭掉了面纱一样，墙体主体全部裸露在外。 业主们瞬间慌了神：“这样可怎么办呀？万一下点雨，那水不会从墙体里全部渗透到家里去吗？” 更让人揪心的是，脱落的墙体碎片坠落下来，直接砸坏了楼下车库的雨棚，还砸坏了业主停放在下面的四辆电动车，财产损失让业主们的情绪彻底爆发。 业主们倾巢而出，再也坐不住了。大家纷纷表示，自己花了全部身家买的房子，没想到是这样的质量，这栋楼就像一颗定时炸弹，谁也不知道下一次隐患什么时候会爆发。 开发商接到通知后，立即赶到现场开展维修工作，并答应赔偿业主们被砸坏电动车、雨棚的损失。 但业主们的核心担忧并未缓解：“这点损失还不算啥，关键是这外墙脱落了以后怎么办呀？整个小区几十栋楼会不会陆陆续续都出现脱落问题？” 岳先生直言，早在之前反映漏水问题时，他就特意提及了外墙隐患，可开发商在申报维修时，只申报了内墙维修，完全忽略了外墙的问题，才导致如今隐患彻底爆发。 业主们一致认为，这明显是房子的质量问题，开发商不能只简单维修、赔偿小额损失，必须给全体业主一个明确的说法，彻底解决所有安全隐患。 随后，业主们联系到了社区工作人员，希望社区能出面协调，帮大家一起向开发商讨要说法：“不能花了一辈子积蓄，买一套这样的危房住。” 社区工作人员表示，该小区属于自己的管辖范围，他们会全力协助业主解决问题，但房子的质量问题核心仍需与开发商协商沟通。 针对当前的安全隐患，工作人员已要求物业提前排查小区内所有楼栋的安全问题，摆放安全警示桩，引导居民尽量避开外墙脱落及潜在隐患区域，避免再次出现人员伤亡或财产损失。 同时，社区也已安排第三方机构对小区房屋质量进行全面检测，工作人员明确表态：“如果检测后确认存在质量问题，确实涉及偷工减料，那么涉及的相关责任人员，该怎么处罚就怎么处罚，绝不姑息。” 虽然看到社区工作人员忙前忙后协助解决问题，但业主们的担忧和恐惧仍未消散：“如果是危房不能住，怎么办？如果还能住，又要长期反复维修，这还能住得安稳吗？” 一、若第三方检测确认房屋存在质量问题，涉事责任方（开发商、施工方等）将面临行政处罚，同时需向业主承担赔偿责任 《建设工程质量管理条例》第六十四条：施工单位在施工中偷工减料、使用不合格建筑材料，或未按设计图纸、施工技术标准施工的，责令改正，处工程合同价款2%以上4%以下罚款；造成工程质量不符合规定标准的，负责返工、修理，并赔偿因此造成的损失；情节严重的，责令停业整顿、降低资质等级或吊销资质证书。 本事件中，检测确认质量问题的，对责任方依法处罚，同时赔偿业主财产损失、维修费用，严重时业主可退房索赔。 二、物业公司在服务期间，核心义务是保障业主的人身和财产安全，主动排查公共区域安全隐患，并及时采取警示、防护措施 《民法典》第九百四十二条：物业服务人应当按照约定和物业使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。 本事件中，物业需主动排查隐患、警示防护，保障业主安全；未履职导致损失的，承担相应赔偿责任，不得推诿。 对于此事，大家如何看？素材来源于网易新闻，2025年12月3日
