[中国赞]11月12日,山西一位女车主洗完车后,手机、现金、香烟“突然消失”,但她没报警、没查监控、没核实情况,直接认定就是18岁洗车工拿的,公开发视频指控“偷窃”,喊话网友“避雷”。几小时后,小店遭遇铺天盖地的差评、预约狂退、营业停摆,年轻洗车工被骂到不敢出门。可当店主亮出完整监控,并提出定位手机时,这位女车主却拒绝配合。 (信源:山西晚报) “这家洗车店手脚不干净,18岁小工偷了我苹果手机和现金,大家赶紧避雷!”11月12日,山西太原一段女车主怒拍的视频在本地社群炸开锅。 视频里,她对着镜头情绪激动地控诉,镜头扫过洗车店招牌和正在低头干活的年轻洗车工,清晰露出对方的侧脸。没人想到,这条无凭无据的指控,会在24小时内毁掉一个少年的尊严,逼停一家小本经营的洗车店。 视频发出仅3小时,洗车店老板李哲的手机就被轰炸式差评和谩骂信息占满。“无良商家养小偷”“再也不来光顾”的评论刷满店铺线上平台,预约好的订单接连取消,上午还排着队的洗车场,下午就空无一人。 附近居民路过时,都带着异样的眼光往店里瞟,有顾客甚至专门绕到工位前,盯着18岁的洗车工陈阳打量,嘴里还念念有词。 陈阳当天刚满18岁不久,这是他离开老家临汾来太原的第一份工作。每天天不亮就到店,踩着塑料凳擦车顶,双手被洗涤剂泡得发白,一个月挣的钱,大半寄回家里给生病的母亲买药。视频里被拍到的那一刻,他正专注地用软布擦内饰,压根没意识到自己成了“小偷”。 舆论发酵的速度远超想象。陈阳的微信被同学截图轰炸,老家的亲戚打电话来质问“是不是学坏了”,连同租的室友都刻意避开他。隔着窗帘听到楼下邻居议论“现在的小孩真不学好”,这个刚成年的少年,把自己蒙在被子里哭了一整夜。 另一边,洗车店老板李哲急得满嘴起泡。23岁的他刚创业半年,把攒的所有积蓄都投进了这家店,陈阳是他招的第一个员工,面试时就觉得这孩子老实肯干,特意叮嘱过“哪怕多擦十分钟,也不能让顾客挑出毛病”。 面对女车主的指控,李哲第一时间联系对方,提出调取店内监控核实,却被女车主一口回绝:“监控还不是你们想改就改?要么赔钱,要么我继续曝光。” 为了自证清白,李哲连夜调取了店内8个监控的完整录像。画面清晰显示,11月12日上午10点,女车主驾车到店,陈阳按流程接过车钥匙,全程有另一名员工陪同洗车。 他穿的是店里统一的蓝色工装,上衣没有口袋,牛仔裤兜始终是瘪的,擦内饰时双手全程在监控范围内,弯腰擦拭座椅时,裤兜紧贴大腿,完全没有藏匿物品的动作。 更关键的是,李哲发现女车主的手机是苹果机型,当即提出用“查找”功能定位,“只要你登录账号,手机在哪一目了然”。 可这个能瞬间厘清真相的提议,却被女车主以“隐私泄露”为由坚决拒绝,反而发来语音威胁:“别跟我耍花样,明天之前不赔钱,我就报警抓他,让他留案底一辈子抬不起头。” 11月14日,李哲将完整监控和与女车主的沟通记录公之于众。视频里,陈阳规范操作的每一个细节都清晰可见,女车主拒绝定位手机的语音更是让网友瞬间炸锅。 “连自证清白的机会都不给,这不是明摆着欺负人吗?”“凭一张嘴就毁掉别人的生计,太恶毒了”,舆论彻底反转,之前骂得最凶的网友纷纷删帖道歉,有人特意跑到洗车店门口留下道歉纸条,还有人主动下单支持生意。 如今,李哲的洗车店已经恢复营业,订单比之前还多了不少,不少顾客都是冲着“诚信经营”来的。而那位女车主,不仅没再提赔偿的事,反而删除了所有视频,消失在公众视野中。 陈阳的遭遇幸好有监控还他清白,但不是每个人都这么幸运。网络从来不是私愤的发泄场,更不是随意伤人的武器,在按下“发送”键之前,多一分冷静,多一分核实,就是在守护别人的人生。
