“这下不嘚瑟了吧？”浙江，一名男子当着孩子的面，对酒店送餐机器人接连猛踹三次，直接把机器人踹翻在地。酒店保安上前制止，竟反被该男子指着鼻子嘲讽；随后进入电梯，又出言侮辱服务人员。酒店方当场报警处理，经调解协商，涉事住客需承担机器人全部维修费用，并提交书面道歉。 如今智能送餐机器人已经成为很多酒店的标配设备。 这类设备依靠智能系统自主导航、低速行驶，主要负责客房送餐、小件物品递送等工作，运行过程中会主动避让行人，一般不会影响旅客正常通行。 当地这家酒店也引入了该设备，平日里运转有序，为住客提供便利服务。 2026年6月8日，这家酒店内客流平稳，各个区域通行顺畅，没有出现拥堵或者冲突纠纷。 当天，一台送餐机器人接到配送任务后，按照预设路线行驶至电梯口等候。 设备运行状态正常，始终停留在电梯外侧区域，并未挤占行人通道。 电梯抵达楼层后，轿厢门缓缓打开。 机器人检测到电梯内部空间充足，启动行进程序，准备进入电梯完成配送工作。 整个过程平稳缓慢，全程没有出现冲撞、占道等情况。 岂料，电梯内这名带着孩子的男子，见到驶入的机器人后，没有选择避让。 他直接抬起脚，用力踹向机器人机身。 这一脚力道不小，机器人瞬间失去平衡，歪倒在电梯之内，机身部件出现损伤，当场停止运转。 男子身旁的孩子就站在一旁，将整个过程看得一清二楚。 但这名男子没有顾及孩子的目光，依旧抬脚，反复踢踹已经倒地的机器人，动作粗暴。 现场没有任何人与他发生争执，机器人也未曾对他造成任何妨碍。 不料，男子发泄完毕后，想要关闭电梯门离开现场。 可由于机器人停留在电梯感应区域，电梯的安全防护系统被触发，轿厢门始终无法闭合。 反复尝试无果后，男子的情绪变得更加急躁。 可谁能想到，设备正常的安全保护机制，让男子的态度愈发恶劣。 他依旧对着受损的机器人不停踹踢，电梯间内的场面变得十分混乱。 酒店巡逻保安听到动静后，立刻赶到现场进行劝阻，告知男子故意损毁酒店财物属于不当行为，需要承担对应的责任。 面对保安的耐心劝说，这名男子非但没有收敛，反而伸手指着对方进行嘲讽。 在后续的交流中，他还不断出言侮辱酒店工作人员，态度蛮横至极，全程拒绝配合现场沟通。 酒店方面见男子态度强硬，沟通无法推进，为维护自身权益，同时避免矛盾进一步扩大，当即选择报警求助。 辖区民警赶到现场后，调取了电梯内的监控视频，完整还原了事件的全部经过，固定了相关证据。 结合现场情况与监控内容，民警向男子讲解了相关法律法规。 按照法律规定，故意损毁公私财物，金额达到5000元及以上，将会达到刑事立案标准。 即便未达到该标准，相关行为也违反了治安管理规定。 在民警的普法与调解之下，男子逐渐冷静下来，正视了自身的错误。 经过双方协商，最终确定处理方案：涉事男子全额承担机器人的维修费用，同时针对损毁设备、辱骂工作人员的行为，向酒店提交书面道歉信。 这段监控视频在网络上传播开来后，迅速引发网友讨论。 不少网友认为，成年人应当学会管控自身情绪，不能将负面情绪发泄在无辜的公共设备上。 更多人把关注点放在男子的家长身份上，父母的一举一动都是孩子学习的范本，当众使用暴力、言语无礼，会给孩子带来负面的引导。 也有网友表示，智能服务设备服务大众，本就无错可言。 借着情绪肆意破坏公物，看似一时解气，最后还是要为自己的行为付出代价。 公共秩序需要每一个人共同守护，为人父母更要谨言慎行，做好榜样。 对此，你有什么看法？ 信息来源：大皖新闻2026年6月9日《
