【参考答案】 义卖款被偷，伤的不只是钱，更是志愿者的爱心。我需要妥善处理，既要查明事实，又要保护好志愿者的热情，不让一次失窃浇灭公益之火。 我先不公开指责任何指向，内部让志愿者暂时保密，避免在没有证据的情况下形成舆论审判。然后我会查看义卖现场的监控录像，同时让当时在场的志愿者回忆具体细节，确认零钱丢失的时间段和嫌疑人特征。 如果监控证实是居民所为，我不会在群里曝光他，而是私下联系他，告诉他“监控已经拍到了一些画面，但社区不想把事情闹大，希望您能私下归还，此事到此为止。”给他一个改正的机会。如果找不到证据或无法确定，我如实向捐款团队说明情况，损失由我或社区内部补上，保证捐款账目完整，不辜负爱心人士的信任。 事后我完善义卖活动的财务管理制度，设置专门的零钱收纳箱和双人监督清点制，钱箱全程在监控下。义卖款，每一分都是滚烫的爱心。我们的管理严密一分，对这些爱心的辜负就少一分。 社区工作者面试 社工面试
