民营医院,你的客户对象就定位中高收入患者群体,优质服务和医疗水平并进,决不能去拼

绵里藏古 2026-06-07 12:09:01

民营医院,你的客户对象就定位中高收入患者群体,优质服务和医疗水平并进,决不能去拼价格,否则,只有倒闭得更快。 我们中国人的传统文化对思维的影响力是很大的,但很多时候却被两种大相径庭认知常识支配着对待同一种事,例如,在买卖中的角色上习惯以不同的标准来要求对方。例如,在一个苹果面前,如果自己是买方,一定希望物美价廉,希望以最低的价格买到好苹果。而一旦站到卖方位置时,立马会以“便宜无好货”作为维系价格理由向买方解释。 因此,在众多经营者的思维里,一方面把自己的产品品质或服务水平定位在高端,而另一方面目光却盯着所有的客户希望都把他们吸引到自己这里。最后,情不自禁加入价格战,低廉的价格最终把产品质量和服务水平给拖了下来。 现在的很多民营医院在倒闭,其实就是陷入了这个悖论理念的怪圈,在不知不觉中脱离了最初的定位而逐渐失去刚聚拢的中高端客户群体。 我去年以来就转向一家民营医院,他们各科室的挑大梁的主任医生都是从各三甲医院挖来的,尤其是三家陆军大学附属医院。医院环境好,病房双人间数量多。这一年里就医人数逐渐上升,但有些时候部分门诊还是有空闲间隔。如果拼价格,肯定处于亏损。但想要盈利同时保证向患者提供的服务品质不下降,那么价格必须要适度提高一些才行。优质服务只有以优秀的价格作为支撑才能实现。

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