杭州外卖员被恶意投诉这事,全网都在骂那个一边嘴里嚼着外卖、一边理直气壮退款白嫖的女的,看着确实让人堵心。 但我总觉得,咱们不能光盯着这一个没素质的人骂。 你想啊,为什么每次出纠纷,倒霉的不是骑手就是商家,要么就是消费者之间互撕?而平台作为规则制定者,却永远能躲在后面当隐形人。 这下咱们可算是看懂了,这根本就是平台机制的锅。为了留住用户,它们故意放任甚至纵容这种恶意退款,把矛盾和损失全甩给最底层。 光谴责个人根本解决不了问题,什么时候法律能真正出手,好好约束一下这些只顾数钱的平台资本? 说真的,看到那个骑手被白嫖我都替他心疼,咱们跑外卖的一天下来能挣几个钱? 平台拿着大数据在那算来算去,规则全是他们定的,出了事责任全是底层扛,这种吃相也太难看了吧 这事平台不出面管管说不过去吧?你们觉得平台该不该负责?评论区聊聊!
