这个姑娘干的事，我相信全国99%的人都干不出来。这人就是最近火遍全网的白嫖外卖的女孩，她的厉害之处就在于，她刚吃完外卖小哥亲手送到她手上的外卖，反手就给外卖小哥一个差评，跟客服说外卖没送到。 事发生在5月24日杭州的一栋写字楼里。当天中午，外卖小哥接到这个女子的订单后，因为手里还有其他单子快超时了，就打电话问能不能把外卖放在前台。 女子在电话里直接拒绝，要求必须亲手送到她手上。小哥没办法，送完其他单子后赶紧赶回来，爬楼把外卖交到了她手里。 整个过程没有超时，餐品完好无损，女子接过外卖后小哥才离开。谁也没想到，当天下午小哥就收到了平台通知，说这个女子投诉他“未送达餐品”。 平台已经给她全额退款，钱直接从小哥账户里扣了，还扣了信用分。小哥一单配送费就几块钱，这一下不光白跑，还被罚了几十块钱，信用分降了以后接单都受影响。 小哥觉得太冤了，第二天就带着配送记录和通话记录找到女子公司。他站在她工位前问，明明亲手把外卖交到你手里了，为什么说没送到？女子坐在那里翘着二郎腿，头都不抬，说“你当时没送上来啊”。小哥拿出证据对质，她改口说“不知道”，又说小哥态度不好才投诉的。 小哥反问，我态度不好你当时怎么不说？等饭吃完了才说？ 女子被问得哑口无言，突然抬手尖叫“你不要在这里跟我吵”，然后掏出手机就报警了。她报警说外卖小哥在公司闹事骚扰她。自己做了亏心事还恶人先告状，这操作把小哥都看呆了。 警察到了现场，调了写字楼监控，又查看了小哥的配送记录，当场认定女子是恶意投诉。在警察和公司经理的要求下，女子当着全公司同事的面给小哥道了歉。小哥拿回了被扣的钱。 小哥心里憋屈，就把对峙视频发到了网上。几个小时之内播放量就破了千万。这段视频还被搬运到海外平台，在推特、脸书、油管上播放量超过2000万（据海外平台公开数据）。 美国、欧洲、东南亚的网友都刷到了这个视频。很多外国网友留言说，不敢相信有人会为了一顿饭做出这么不道德的事。 随着视频传播，该女子的相关行为信息被网友热议曝光，她彻底成了全网皆知的“白嫖女”。公司承受了巨大舆论压力，网友跑到公司官方账号下面要求开除她。 公司的客户和合作伙伴看到新闻后也纷纷想划清界限。最终公司发布了停职通知，让她回家反省。 平台也跟进处理了，撤销了对小哥的所有处罚，恢复了信用分。女子的账号被降了信用分，打上了恶意投诉的标签，以后她再点外卖商家和骑手都能看到这个标签，平台还限制了她的下单权限。 这就是典型的偷鸡不成蚀把米。为了一顿几十块钱的外卖，丢了工作，毁了名声，还丢脸丢到了国外。这笔账怎么算都不划算。 听说平台已经开始给恶意投诉用户打标签、限制下单了。要我说，这种人就应该拉进黑名单，恶意索赔次数多的，可依据相关法律追究责任也不为过。之前就有顾客恶意索赔712次，被判了八个月。 信源：本文事件素材取自网络公开曝光视频及网友爆料，海外播放量参考海外社交平台公开数据，恶意索赔判例参考国内公开司法案例。 上海白嫖事件
