北京，五一假期女子开车去景点附近吃农家饭，谁知，被当地村民拦住，要收10块钱的卫生费，还承诺说吃完饭能找老板退，女子一听这话便先交了。但等她找老板退费事，老板却一脸懵，说他根本不知道这回事。女子气炸了，返回去找收钱的人开发票，但他们支支吾吾，啥也拿不出来。这明显就是违规收费，女子反手就打了举报电话，很快，事情有了进展。 五一假期，不少人都出门游玩，朱女士也趁着假期，去金海湖景区散心。 5月1日，她逛完景区后，打算开车去附近的村子吃顿农家饭，本来是开开心心，却遇上了一件糟心事。 11点左右，开车刚到海子桥桥尾，就被几个人拦了下来，对方自称是当地村委会的工作人员，直接表示，外来车辆进村，每辆车都要交10块钱卫生费。 朱女士一听就不太乐意，压根不想交这笔莫名的费用，对方见状又说，要是进村吃饭，找饭店就能报销这10块钱。 当时，她还以为这费用像是停车券一样，想着反正能报销，便不情愿地付了钱。 等朱女士到了饭店，跟店员提报销卫生费的事，却被店员一口回绝，说压根不知道有收费这回事，报不了。 朱女士瞬间就气了，觉得自己被忽悠了，她立马折回收费点，要求对方开卫生费发票，可工作人员支支吾吾，说开不了。 朱女士越想越觉得不对劲，没有票据，就说明不正规，她便追问对方有没有正式的收费审批文件。 工作人员只说是村民民主大会决定的，还说上报获批了，可朱女士让对方拿出文件看看，对方却始终不回应。 这时候，朱女士也看到，不少过往车主都觉得收费不合理，有位车主还当场和工作人员争执起来，甚至造成了交通拥堵。 五一游客多，给村里带来卫生和停车压力，适当收费能理解，但收费不给票据、拿不出正规文件，肯定不合规。 她越想越气愤，当天拨打了12345，举报了村里违规收费的事。 《村民委员会组织法》第二十四条规定∶ 涉及村民利益的下列事项，经村民会议讨论决定方可办理：（一）本村享受误工补贴的人员及补贴标准；（二）从村集体经济所得收益的使用；（三）本村公益事业的兴办和筹资筹劳方案及建设承包方案。 海子村村委会向外来车辆收取卫生费，属于涉及村民利益的公益事业筹资事项，依法必须经村民会议讨论决定并履行审批、公示、提供正规票据等程序。 本案中，村委会擅自设卡收费，既无合法审批文件，也无法提供正规发票，所谓“村民大会决定、上级批准”的说法无实质证据支撑。 这种行为明显违反上述法条规定，属于违法收费，自始不具备法律效力。 朱女士作为游客，有权拒绝缴纳此类无合法依据的费用，其举报行为合法合理。 事情很快有了结果，5月1日晚上10点，当地镇政府就发布了官方通报，明确表示该村是擅自收费，不符合相关规定。 并且还公开向游客道歉，立刻叫停了收费行为，承诺把收的钱全部退还给游客。 5月2日，朱女士就接到了镇政府工作人员的道歉电话，对方也明确告知，当天收的所有卫生费都会原路退回。 没过多久，朱女士就成功收到了退款，这件糟心的收费事，也终于得到了圆满解决。 镇政府责令停止收费、全额退款并道歉的处理，既符合法律规定，也保障了游客的合法权益，是对基层自治组织违规行为的有效纠正。
