“五一”市监在线 | 放心买、暖心游,稳价维权消费无忧 冰城市场监管 为更好保障人民群众度过安全放心的“五一”假期,按照省、市工作部署及全市市场监管系统全季护旅雷霆行动安排,市市场监管局采取系列保障措施,全力加强“五一”期间旅游市场消费者权益保护及市场价格监管工作。 一是开展巡查,加大价格监管力度。“五一”期间,市市场监管局组织全市各级市场监管部门持续开展市场价格检查,全力维护节日市场价格秩序,保障消费者的合法权益。重要民生市场方面,生鲜超市、连锁超市及农贸市场内,米、面、油、肉、蛋、菜、奶等重要民生商品价格平稳且标价齐全。旅游市场方面,宾馆酒店、餐饮、景区景点及停车场等经营单位价格秩序规范。对检查中发现的不规范问题,市场监管部门进行了现场行政指导,并移交辖区局跟踪整改落实。>二是畅通维权渠道,多元化保障消费者权益。市市场监管局依托多元化维权渠道,全力保障节日消费市场安全。节日期间,将充分发挥在全市203个基层市场监管所设立的消费维权工作站、1480个企业消费维权服务站、6家多元化解中心以及道里中央大街和道外中华巴洛克的50家无理由退货及放心消费“双承诺”门店和2家云端维权服务站的作用,通过“云端”直达、“码上”维权,实现消费投诉“零跑腿”,在线“自助办”,打出多元共治、源头化解的“组合拳”。 三是加强宣传引导,营造良好维权氛围。在强化监管维权的同时,市市场监管局还注重加强宣传引导,通过发放提醒告诫书、发布消费提示等多种形式,向广大经营主体和消费者宣传价格法律法规和维权常识,提高经营主体自律意识和消费者的维权意识。 通过系列举措的实施,节日市场秩序得到进一步规范,消费环境得到进一步优化,为切实保障广大市民放心、暖心过“五一”发挥了积极作用。 供稿:消保处 价格局编辑:主体中心 燕爽责编:新闻宣传处 徐丽丽


