沉默已久的马云再次发声,依旧是语出惊人。他直言:中国即将出现一种“恐怖”的商业模式——就是只要你敢占我小便宜,我就能占你大便宜。 这话不是凭空随口说的,他自己就用一个亲身出现的画面,给所有人演示了这套模式的雏形。 去年7月的杭州西湖边,有网友晚上骑车溜达的时候,偶遇了出来夜骑的马云,当时他戴着白色的鸭舌帽,穿一身休闲的运动装,骑着一辆看着精致的折叠自行车,被认出来之后,还笑着跟网友打招呼,贴心提醒对方夜骑要注意安全。 就这段十几秒的偶遇视频,当天晚上就在各大社交平台传疯了,相关话题12个小时里阅读量就冲破了5亿,很多人刷到视频的第一眼,就盯上了他骑的那辆车,转头就去各大电商平台搜同款,想看看这到底是什么牌子,多少钱能买到。 大家都觉得,能买到和马云一样的东西,是占了大便宜,有面子,还能跟别人炫耀,可谁都没意识到,自己以为的小便宜,背后全是商家布好的大局,最后被占大便宜的,其实是自己。 马云说的这种模式,一点都不复杂,就是抓住了所有人都爱贪小便宜的心思,先用一点小利把你吸引过来,等你上钩、觉得自己赚了的时候,再从你身上赚走更多的钱。 你以为你占了小便宜,其实从你动心的那一刻起,就已经掉进了别人设计好的商业逻辑里,根本逃不掉。 就像西湖边那辆自行车,是英国的小布品牌,官方售价1.85万,平时这个价格,普通老百姓根本不会多看一眼,品牌方就算打广告、请代言,也卖不出去多少。 可马云就这么随手骑了一圈,什么宣传都没做,视频一火,全网都在搜,48小时内线上线下直接断货,二手市场加价三成还抢不到,有些配色被炒到十几万。 品牌方一分钱广告费没花,靠着这次偶然的曝光,轻轻松松赚了几千万,这就是最真实的“你占小便宜,我占大便宜”。 更可怕的是,这还只是开始,一旦你买了这辆车,大数据就会记住你,给你贴上高消费的标签,接下来高端骑行装备、付费会员、各类相关服务都会源源不断推给你。你本来只想花一次钱买个同款,最后却稀里糊涂买了一堆用不着的东西,花的钱远远超过那1.85万,这就是被人占了大便宜,自己还蒙在鼓里,觉得自己赚了。 这种模式之所以“恐怖”,是因为它太懂人性了,把人的心理拿捏得死死的。每个人都想少花钱多办事,都想捡漏、薅羊毛,都觉得自己很聪明,能占到别人的便宜,可在成熟的商业体系面前,个人的那点小聪明根本不够看。 商家根本不在乎你占的那点小便宜,甚至主动把小便宜送到你面前,让你放心拿、大胆占,等你习惯了、依赖了、放松警惕了,他们的机会就来了。他们要的不是你一次的消费,而是你长期的价值,是你整个钱包里的钱,是你所有的消费潜力。你占的是一块钱的小便宜,他们就能从你身上赚走十块、一百块的大利润,这就是最现实的商业规则,一点都不含糊。 现在的市场上,这种模式到处都是,不只是买东西这么简单。网上那些9.9元包邮、免费领礼品、低价会员卡、免费体验课,全是这个道理。你觉得免费领个东西太划算了,觉得低价买个会员占了平台的便宜,可等你用了、习惯了,后续的付费项目就来了,你想戒都戒不掉。 还有那些免费使用的软件、免费用的服务,前期让你随便用,等你离不开了,要么开始收费,要么推送各种广告和付费内容,你要么花钱,要么忍受,不管选哪个,都是商家赢。 你以为的占便宜,全是商家设的诱饵,就为了引你上钩,然后慢慢收割你,这就是马云说的“恐怖”之处,它悄无声息,却能牢牢抓住每一个人。很多人觉得这种模式是套路,是割韭菜,其实不是,这是商业发展到一定阶段的必然趋势。 以前做生意,靠的是卖东西赚差价,东西卖出去,钱赚到了,交易就结束了。可现在不一样了,流量比商品本身更值钱,用户比单次利润更重要。 商家不怕你占小便宜,就怕你不来,只要你来了,占了小便宜,信任了、依赖了,他们就有无数种方法从你身上赚钱。真正赚钱的,从来不是前端那点小利,而是后端的持续价值,是用户的终身消费,是数据带来的精准变现。 马云早就看透了这一点,当年淘宝免费开店,让商家觉得占了大便宜,最后平台靠流量、靠服务赚得盆满钵满;支付宝免费转账,大家都觉得方便又省钱,后续靠金融服务实现了巨大盈利,这都是一模一样的逻辑,只是现在这套模式,变得更普遍、更隐蔽,也更让人难以抗拒。 我们普通人,面对这种模式,真的很难完全避开,因为贪小便宜是人的本能。但我们必须心里有数,要明白天下没有免费的午餐,没有白占的便宜。 你看到的每一个小便宜背后,都藏着别人的大布局,你想占别人的小利,别人早就盯着你的大钱包。消费的时候,多一点清醒,少一点跟风,别为了所谓的面子、所谓的同款,花冤枉钱,别让自己以为的占便宜,最后变成被人占大便宜。
