人民日报评办不成事专窗走红近年来,"专窗服务"在各地政务大厅迅速走红,成为提升群众办事体验的重要举措。然而,这种现象的背后却折射出部分地区存在的"重报表轻实效"的深层次问题。一些干部为了追求表面上的"零投诉"政绩,过度注重服务形式的包装,却忽视了群众真正的需求和痛点。在实际工作中,当遇到涉及多个部门的复杂问题时,部分工作人员往往选择推诿塞责,用"不归我管"等话术搪塞群众,导致问题得不到有效解决。《人民日报》对此现象进行了深刻剖析,指出其根本原因在于政绩观出现了偏差——一些干部将"免责"置于"担当"之前,缺乏主动作为的责任意识。这种工作作风不仅损害了政府公信力,也影响了政务服务质量的实质性提升。要改变这一现状,必须从思想根源入手,树立正确的政绩观,真正把群众满意度作为衡量工作成效的重要标准,让政务服务既有"面子"更有"里子"。 人民日报评办不成事专窗走红
汤家凤今天再发文:今天我要问个别媒体为谁服务的问题了!这个问题提得非常尖锐!
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