永辉超市2025年净亏25.5亿的财报,让整个零售行业倒吸一口凉气。这已经是他们连续第五年亏损,累计超120亿,而这恰恰是全面学习胖东来模式的第二年。从郑州信万广场店调改首日销售额飙升至188万元的短暂狂欢,到25亿巨亏的残酷现实,永辉的“胖改”之路,到底暴露了传统商超的哪些致命问题? 最刺眼的不是亏损数字,而是整个行业的冰火两重天。2025上半年全国至少720家超市关门,中百、好特卖等纷纷陷入关店潮;与此同时,山姆新开10家门店,盒马超300家,奥乐奇2025年新开门店约30家,2026年一季度将扩至百店,京东美团杀进线下战场。超市不是没人去了,而是旧的超市没人去了,永辉的溃败不过是传统商超系统性退潮的缩影。 胖东来模式为何学不会?于东来早就给出答案——这套模式的核心是人,是高薪,是真心,是员工发自内心的服务意愿。 胖东来把“员工幸福”置于利润之上,于东来个人仅持股约5%,以内部股本份额+年度分红权的形式,将37.93亿元净资产全部分配给10194名员工,这种“利他”思维与多数企业追求股东利益最大化的逻辑完全相悖。永辉能学到商品结构、供应链标准,却学不来这种深入骨髓的文化,就像给老机器装新软件,硬件不匹配,必然死机。 永辉的战略误区在于,他们把胖东来当成了救命稻草,却忘了自己的病灶早在学习之前就已存在。2021—2022年,在还没接触胖东来的时候,永辉就亏掉了前6年全部利润,这说明问题根源不在胖东来,而在传统商超模式本身。 曾经靠“大而全”垄断市场的大卖场,如今每个细分需求都被精准切割:电商抢走日用品,外卖30分钟送达抢走急单,社区团购拿走下沉市场,会员店抢走中产,硬折扣店吸引价格敏感型消费者。“大而全”一夜之间变成“大而空”,永辉的25亿亏损,不过是为旧模式买单的必然结果。 真正的破局之道,不是盲目模仿胖东来,而是重新定义传统商超的价值。胖东来不扩张,因为于东来清楚,这套模式需要特定的文化土壤,全国复制会稀释核心价值。永辉作为全国性连锁企业,更该思考的是:在电商、外卖、会员店、折扣店的包围下,消费者凭什么要走进你的门店? 是提供无可替代的生鲜品质?还是打造社区社交空间?或是构建差异化商品矩阵?永辉315家门店调改、381家关闭的手术,只是第一步。CEO说需要2—3年走出生死线,这个时间窗口里,他们必须想清楚一个问题:自己到底是谁,而不是想成为谁。 传统商超的遮羞布已经被撕开,永辉的25亿巨亏不是终点,而是行业变革的催化剂。当超市不再是简单的卖货场所,而是提供生活解决方案的空间;当员工不再是被动的执行者,而是主动的服务者,传统商超或许才能找到新的生存土壤。你多久没逛过传统超市了?是更爱外卖的便捷,还是会员店的品质,或是依然怀念大卖场的烟火气?


起伏的日子
永辉店太多了,胖东来走的是精品高价路线,一个城市也就几个而已