脸都不要!北京一女子,眼见外婆和母亲接连被癌症折磨,心有余悸给自己买了份重疾险。结果2年半后自己确诊恶性肿瘤,不料,得知实情后保险公司翻脸不认,并以隐瞒家族遗传史为由,拒赔!姑娘懵了,一怒之下告上法庭,最终法院判决一出,保险公司傻眼了。 “你这情况,当初买保险的时候怎么不说?”只见理赔员从电脑屏幕后面抬起头,眼神里带着审视。而黄女士闻言却愣在那儿,此时她引流管拆线没多久的伤口突然跳着疼了一下。“说了啊,我跟销售说过,我妈乳腺癌,外婆肺癌,我怕自己也摊上才买的。” 但理赔员并未没接话,独留黄女士一人在柜台前发愣。十分钟后她再次回来时,手里拿着一张纸:“公司核过了,抱歉,您这个属于未如实告知,拒赔。” 黄女士盯着那张纸,没伸手接。三天前接到那个电话时,她躺在病床上,引流管还插在胸口,那头也是这个说法。当时她把手机攥得死死的,但嗓子也像被人掐住,一个字都挤不出来。 挂了电话,她盯着天花板,引流管里的液体一滴一滴往下走,她就这么盯了一夜。 要知道2022年她买这份保险,就是因为怕这一天。 出院后她自己去保险公司问,就想当面要个说法。下楼时腿发软,在便利店门口站了一会儿,买了瓶水,拧开,没喝。外面天快黑了,下班的人从写字楼里涌出来,脚步匆匆。她给母亲打电话,母亲在那头问怎么样,她说没事,还在处理。 挂电话的时候,她看见玻璃门上贴着张海报:重疾险,保障您的未来。 2022年夏天她第一次见那张海报的时候,母亲刚做完第三次化疗。有天她站在肿瘤科走廊发呆,突然想:下一个是不是我?她给做保险的朋友打电话,把家里情况全说了。投保单寄到,她问:家里有癌症算遗传病吗?朋友回:不算。于是她就这样勾了“否”。 手术那天是2025年1月17号。推进手术室之前,母亲握着她的手,没说话,眼睛红红的。黄女士说妈没事,咱有保险。母亲点点头,松了手。手术室的门关上那一刻,她看着头顶的白炽灯,忽然想起外婆走的那天,也是这样的灯,这样的白墙。 三个月后她把那一沓单据寄给保险公司。然后就是那个电话,然后就是今天坐在这儿,听人说“拒赔”。 起诉是朋友帮着办的。整个过程折腾快一年。这一年里她做了四期化疗,头发掉光又长出来一茬,短的,扎手。手术疤痕从胸口一直拉到腋下,洗澡的时候她从来不照镜子。 尤其在夜里睡不着的时候她就想,等官司打完了一定好好睡一觉。可每次闭上眼,脑子里就转那句话:未如实告知,拒赔。 法庭上律师说了一堆词,什么两年不可抗辩,什么询问告知主义。她听不太懂,只记得那种自己躺在手术台上挨刀的感觉,如今变成一堆冷冰冰的术语,被人翻来覆去掰扯。她坐在那儿,手指抠着椅子扶手,抠得指甲盖发白。 法官问她有什么要说的。 她站起来。化疗的恶心涌上来,刀口隐隐作痛。她把话往外砸: “你们投保单上问遗传性疾病,肿瘤算不算?医学上根本没有肿瘤遗传病这个说法。我买保险时把我妈我外婆的病全说了,你们的人说没事。今天我化疗掉光了头发,胸口拉了这么长的口子——你们跟我讲未如实告知?” 最后站出来的是那个销售。法官问:投保人说过家族病史吗?销售低着头:说过。她说她妈和她外婆都是癌症,她怕自己也跑不掉。 黄女士眼泪掉下来。 宣判那天法官念到最后一句:保险公司未明确说明,应予赔付。她坐在那儿,没哭也没笑。就觉得累。 其实这件事也给咱们提个醒。买保险时别光听销售怎么说,微信聊天记录要留着,关键的询问和回答最好截图保存。投保单上每一个问题都要看清楚,看不懂的别瞎填。 但最要紧的是记住这句话:买保险那天你信的是人,赔钱那天人家跟你讲的是合同。别等躺在病床上了才去翻那些小字,那时候翻出来的,可能是刀。并且家族病史不代表是遗传性乳腺癌!! 只能说,人这辈子最怕的不是摊上事,是摊上事之后才发现,那些以为能拽住的东西,没一样拽得住。买保险那天她站在医院走廊里,心想至少以后有个依靠。现在她知道了,真正的依靠不是那张纸,是手术后醒过来,看见母亲趴在床边睡着的那只手…… 对此您怎么看?欢迎大家到下方评论区留言共同讨论。 信息来源: 光明网|《「光明云说法」投保重疾险理赔被拒,法院:该赔!投保人未违反告知义务》 文|沐琨 编辑|南风意史

东风
保险公司就是无赖,找各种理由不赔你
非洲紫罗兰
这家保险公司不地道,买了重疾险后两年才确诊,早就过了观察期,如果认为有遗传倾向应该购买时附加体检凭检查报告作除外责任,未如实告知是指明知而不告知。
用户10xxx89
中国保险公司不都是骗子么?啥年头了还信,也不看看能开保险公司的都啥背景,抢惯了的