【#一居民楼下超市大清早剁肉扰民#】#多个居民楼底商噪声令人早晚难安# 北京市朝阳区惠新苑小区5号楼的多家住户长期反映楼下底商的噪声,说有生鲜卖场的剁肉声、上货叉车车轮碾过地板的哐哐声,以及台球厅台球坠落地面的撞击及弹跳声……“一天到晚,脑子被噪声震得嗡嗡直响。”居民王女士说,她曾连续十多天没睡过一个好觉,“早上6点半楼下剁肉就开始了,砰砰砰个没完。”
该超市每天8点半开始营业,但居民反映,工作人员常常提前开始剁肉、剁骨头这类工作,特别是到特价促销时,工作人员早上6点就开剁。“这家超市在楼下经营快20年了,之前还没感到噪声这么严重,可自2025年初又有一家台球厅开业后,台球厅的噪声搞得我们晚上睡不好,一大早又被超市的剁肉声惊醒,一天都没法好好休息。”
由于紧挨着位于一层二层的底商,该栋楼三层住户受噪声影响最为严重,“有时四层、五层的居民也在微信群中反映噪声大。”居民李女士说。
无独有偶,家住海淀区今日家园13号楼的陈先生也饱受来自底商超市噪声的困扰。“超市运货声音太大了。一是大车在楼下卸货的噪声,一是叉车载着货物运输时的噪声。”陈先生提供了两段噪声录音,在一段轰隆隆的噪声中,记者听到有孩子奶声奶气地说:“爸爸,是飞机,是飞机。”陈先生对此哭笑不得,他说噪声让一家老小不堪其扰。“有时晚上11点多,超市内叉车运货的噪声仍清晰可闻,第二天一早6点多又开始了。”
惠新苑小区5号楼与底商建筑连接为一体,三层及以上为住宅,以下为底商。噪声源主要集中在5号楼底商的超市及台球厅。
2月27日早上8点多,记者一进超市便听到上货车车轮碾轧地板的轰隆声,以及碾过地砖缝隙的咯噔声。记者观察发现,该家超市的地面铺设材料不一,主要通道是缝隙较小的大块地板砖,而货架之间的地面则由一块块小方砖铺成,这些小方砖间拼缝较宽较深,坚硬的车轮一碾过就会发出较大的声响。记者的背后传来一阵轰隆声,回头看见一名员工正拉着几箱饮料到货架前补货。
砰砰的剁肉声则源于超市一层东南角的生鲜区。记者看到一位员工正举着一把大刀砰砰地剁着案板上的骨头,案板平放在一个不锈钢支架上,外侧还围有半圈不锈钢围挡,刀高高举起剁下来,砰砰声中还夹杂着不锈钢支架与围挡的震响。“现在超市声音比较杂,剁肉声还能忍受,但他们早上6点多就开剁,特别让人抓狂。”居民王女士说。
在一名居民的指引下,记者从超市餐饮区东侧电梯上至底商二层,右转便看到一家台球俱乐部的招牌。进入台球厅,只见20余张台球案分成两排铺设开去,除了大厅,还另设有大小不同的单间。
记者看到,台球厅的部分地面铺设了地毯。居民说,这是他们投诉后,台球厅采取的降噪措施,但只在部分地面铺地毯效果有限,“一些新手练球时,台球还是会坠落到地板上并反复弹跳。”“台球弹跳的噪声是一串串的,而且不时响起。晚上孩子被惊醒后好不容易睡着,又被台球掉落的声音砸醒,第二天上课都没精神。”
今日家园13号楼是一栋位于小区西南侧的临街楼,三层以上为住宅,底商是一家大型超市,地下二层为其仓库。
2月27日下午,记者来到该楼,并走进超市取货通道的小门。沿步梯下至地下二层,便听到一阵轰隆隆的声音。居民说,这正是大家在夜晚或是中午时听到的叉车运货的噪声,“像飞机飞过时的轰隆声。”
进入超市仓库,记者看到多个木板架上码着一箱箱瓶装水,货物堆放有一人高。木板架旁露着两个长方形插口,方便叉车托运移动货物。“货物比较重,叉车托着往来运送,感觉整栋楼都在共振。白天我们也就忍了,可夜里10点多还在工作,太影响休息了。”居民陈先生说,这种噪声有时会持续两个小时。家里老人因噪声震动睡不好,自从搬到这里没多久就被确诊为耳鼻喉功能紊乱,“至今一直在吃药。”(记者 张淑玲) 击球剁肉扰人清梦,运货轰隆深夜惊魂,底商噪声扰民整治为何这么难?