对比过才懂，鸿蒙智行春节服务是真办事 新能源火起来的这几年，见过太多品牌在春节搞“象征性值班”，结果一个电话打过去不是占线就是推诿。但鸿蒙智行“春节安心行”有点不一样，它不是喊口号，而是把服务拆解成可执行的动作：腊月十七启动，正月十五才收尾；春节期间门店真开门，还能办代步、代办；7×24小时全场景道路救援，到达时间快，覆盖偏远地区。 我去检测的时候特意问了下工作人员，像问界、智界的车主，只要进店就能免费加原厂玻璃水，做15项安全检查也不设门槛。重点是，这些服务不是“有就行”，而是流程清晰、响应快。 比如续航不够？直接拖到最近超充站，不让你干等。这种把“保障”落到具体动作上的做法，才叫真正的用户思维。春节出行还得看鸿蒙智行，层层权益加“马”，安心不是说说而已。
