携程这次摊上事儿了,而且是大动静。 市场监管总局正式对携程集团立案调查,理由是“滥用市场支配地位”。大白话就是,怀疑它仗着自己个头大,在市场里搞不正当竞争。这可不是小打小闹,总局点名了两个具体事:一是那个“调价助手”,二是大伙儿深恶痛绝的“大数据杀熟”。这两手操作,被怀疑是用来挤压合作的商家和咱们普通用户的利益,以此巩固自己的垄断地位。 这事儿一旦坐实,代价不小。如果最后调查以“行政和解”结束——也就是不走到最终顶格处罚那一步,携程也得面临巨额买单。罚款数额可能在15亿到30亿元之间,这还没算上后续必须进行的一系列业务整改。 说白了,就是国家监管部门这次要动真格的,给这类平台巨头提个醒。别以为占着市场份额大,就能随意“安排”商家和用户。“大数据杀熟”这种看人下菜碟的玩法,还有那些被诟病的定价工具,现在都被放到了反垄断的放大镜下。 这事对整个互联网行业也是个信号。过去那种“野蛮生长”、利用市场优势地位搞小动作的模式,监管的红线是越来越清晰了。对咱们用户来说,当然乐见其成,毕竟谁也不想总当那个被算法算计的“冤大头”。接下来就看调查的具体走向和结果了。
