携程被调查 市占率超56%涉嫌垄断 先坑商家:酒店老板的苦日子,一半是携程给的 现在订酒店、订民宿,携程几乎是绕不开的平台,毕竟它占了一半以上的市场。仗着自己是老大,它对商家的套路可不少: 第一是“变相逼你二选一”。想在携程上拿到好流量、显示“金牌商家”?行,那你得承诺给携程的价格是全网最低,不能在其他平台卖更便宜,甚至有些还要求只能在携程上卖。要是不答应,不好意思,你的店铺就沉底,根本没人能搜到,生意直接凉一半。 第二是抽成高得离谱。普通酒店抽12%-20%,稍微好点的“特牌”要抽15%-25%,有些热门景区的酒店,抽成甚至超过30%。有酒店老板算过,一间房卖300块,携程抽走60块,再除去房租、人工,几乎不赚钱。更坑的是,光抽成还不够,还得花钱买平台的“推流服务”,不然订单量直接腰斩,这就是变相的“保护费”。 第三是抢商家的定价权。携程有个“调价助手”,很多酒店老板反映,这玩意儿要么默认开启,要么关了又自动重启,未经同意就乱改房价。有个老板爆料,自己定的480块一晚的房间,被系统改成130块,亏得血本无归,找客服还没人管。 2. 再坑消费者:这些“出行套路”,你肯定遇到过 咱们普通人最直观的感受,就是被“大数据杀熟”和捆绑销售恶心到: “大数据杀熟”真不是夸张!同一个航班,你用老账号、苹果手机订,可能要1200块;换个新账号、安卓手机订,只要600多,差价能差一倍。还有订酒店,经常是老用户比新用户贵,越信任平台,越被坑。 捆绑销售更是防不胜防。买机票的时候,页面上默认勾着20块的航空保险、30块的接送机券,不仔细看根本发现不了。想取消?得点好几个按钮,翻半天才能找到取消选项,很多人嫌麻烦就直接付钱了。有平台数据显示,光2025年上半年,关于携程的投诉就快5万件了,大多是这些问题,而且解决率才一半多。
1月14日消息,路透社披露,出于国家安全考量,中国有关部门已正式通知国内企业停止
【121评论】【149点赞】