【受害客户聚集抗议!德国银行金库遭窃 千余保管箱保额或难弥补损失】海外新鲜事 德国西部城市盖尔森基兴一家储蓄银行分行金库疑在耶诞节假期被窃贼闯入,劫匪使用专业钻孔设备,撬开数千个保管箱,大量现金和贵重物品被洗劫。警方表示,受损保管箱平均投保金额超过1万欧元,初步估算总损失约3000万欧元,但多名客户反映,实际损失远超投保上限。据法新社报道,劫匪仍在逃,数百名焦急客户聚集在分行外要求说明情况。警方称,由于银行员工曾受威胁,分行出于安全考虑暂未开放,导致客户在外集结抗议。《世界报》报道,29日已有大量客户聚集在分行门前,警方最终不得不清空大厅。次日一早,仍有民众在银行尚未开门前聚集等待消息。银行原计划当天重新开放金库,让客户查看损失情况,但现场局势一度接近失控,人群高喊:“我们要进去!”报道称,甚至有数人冲过保安闯入前厅,警方出动多辆巡逻车到场,并通过广播宣布,分行当天将继续关闭。警方发言人表示,员警仍在现场密切监控,“局势已大为平静”。太阳报报道,盖尔森基兴储蓄银行分行金库约设3300个保管箱,案发时约有2700名客户租用,部分客户持有多个保管箱。警方认为,高达90%的保管箱遭到撬开。德国媒体指出,每个保管箱最高投保金额为1.03万欧元,银行可能面临高达约3399万欧元的索赔。但实际损失可能远超保险额度。《世界报》转述《西德意志汇报》报道,一名年轻女性客户的保管箱内存有价值10万欧元的现金和黄金,用于子女婚礼或嫁妆,但该保管箱未投保。另一名男子的保管箱内存放黄金和珠宝,保险额度仅1万欧元,他表示:“如果真的遭波及,我们的生计将不复存在”,唯一希望是家庭财产保险能够弥补损失。银行方面表示,已设立客户专线,将尽快书面通知所有受影响客户,并与保险公司合作处理索赔事宜。银行新闻发言人克拉尔曼(Frank Krallmann)称:“我们对此深感震惊,将与客户站在一起,希望劫匪尽快落网。”图1:德国西部城市盖尔森基兴的储蓄银行分行金库遭洗劫后,客户聚集在分行外,等待了解自身保管箱的状况。路透图2:德国西部城市盖尔森基兴发生重大劫案,歹徒经由储蓄银行当地分行附近地下停车场的这扇门进入,使用大型钻具钻出一个大洞后闯入该行金库,洗劫3千多个保管箱

