1991年，董明珠上门讨要42万货款，经销商却说：“再发50万的货，卖完一起结！”董明珠灵机一动道：“行！先去仓库看看！”谁知到了仓库，董明珠的一番举动，让经销商气得直拍大腿：“这女人真狠！” 董明珠1954年出生于南京一个普通家庭，家中七个孩子，她排行最小。家境一般，她从小养成坚韧性格。高中毕业后，她进入安徽芜湖干部教育学院学习统计专业。学院环境简朴，她专注学习各种数据处理方法。1975年，她返回南京，在一家化工研究所担任行政工作。那里她负责文件整理和日常事务管理，工作内容包括数据记录和报告编制。1982年，她生下儿子，两年后丈夫因病去世，她独自承担抚养责任。研究所的工作让她积累行政经验，同时她兼顾家庭事务。1990年，36岁的她辞去南京职位，前往深圳一家化工公司负责厂务管理。深圳经济发展迅速，她处理生产流程和设备维护事宜。那段时间她观察到更多商业机会，但觉得岗位缺乏挑战性。同年，她出差珠海，对当地环境产生兴趣。珠海的海利空调厂招聘业务员，她应聘成功。公司最初安排她做内勤，她坚持选择销售岗位。海利当时年产空调仅2万台，她被分配到安徽区域，从基础销售起步。她逐步适应市场开拓工作。 董明珠在安徽市场开拓中遇到合肥一家电子公司拖欠格力42万货款。这笔欠款源于前任业务员的遗留问题，她决定亲自处理。经销商提出再进50万货，卖完后再结算。她同意但要求查看仓库。仓库检查显示货物积压未售，她提出全部退回珠海。经销商以国庆假期为由推脱。她连续40天每天到公司等待。经销商回避不见或找借口拖延。她保持耐心，坚持要求退货。40天后，经销商同意退货。她租用货车雇请工人，将货物运回珠海。经销商对她的做法表示不满。这次事件让她在格力获得认可。她升任销售经理，负责安徽区域。那年安徽销售额达到1600万。她带领团队推广产品，覆盖多个城镇。她的销售策略注重诚信和效率。 1992年，董明珠调到南京市场，她签订200万订单，创下个人销售纪录。1993年，她负责区域业绩升到3650万。公司业绩逐年增长。1994年，格力面临销售骨干离职危机，渠道不稳。她被调回珠海接管运营部。她改革内部流程，拜访全国经销商，稳定销售网络。她的管理强调纪律和执行力。2001年，她担任总经理，推动产品质量提升和技术研发。格力从小型工厂发展成产值过百亿的企业。她引入新款空调，注重耐用性和性价比，扩大市场份额。2012年，她成为董事长，扩展智能制造和新能源业务。格力产品销往上百国家。她注重企业自主创新，避免依赖外部技术。到2025年，格力空调行业地位稳固，她71岁连任董事长，继续参与公司决策。 董明珠的职业历程从底层销售到高层管理，体现了持续努力的价值。她在格力35年，见证企业从年产2万台到全球领先的过程。她的决策影响了空调行业的竞争格局。经销商拖欠货款事件暴露了早期市场乱象，她通过实际行动维护公司利益。她的升职路径依赖于业绩贡献，而不是背景关系。格力的发展轨迹显示出专注核心业务的益处。她推动的研发投入提升了产品竞争力。企业规模扩大后，她面对多元化挑战，尝试新能源领域。她的管理风格强调责任感和效率，避免松散运作。2025年公司营收数据反映出稳定增长。她仍活跃在生产线检查和会议讨论中。 在讨债事件中，经销商的拖延 tactics 常见于90年代商业环境，那时信用体系不完善。她选择退货方式，避免进一步损失。这反映了她的风险控制意识。安徽市场从冷门转为增长点，得益于她的团队组织。南京订单的签订依赖于客户谈判技巧。回珠海后，她优化运营，减少内部浪费。总经理时期，她抓质量控制，设立严格标准。董事长后，她推动数字化转型，提升制造效率。格力进入新能源，生产相关设备。她的经历显示女性在商界可通过能力突破局限。经销商的不诚信行为突出诚信的重要性。她在事件中的坚持成为格力文化的部分。
