浙江杭州，27岁女子总被家里催婚，她心烦在网上吐槽，一婚介公司的人主动找她聊天，说会帮她脱单，如何问男方要“米”，还保证至少有6个男嘉宾跟她见面，会给她提供6个月服务期，女子头脑一热，交了38000元，和对方签了一份“会员服务合同”，不到24小时，女子后悔了，她发现合同中有些“霸王条款”，要是违约最高得付给对方7600元违约金，可当时工作人员没和自己说过这些。女子找到婚介公司要求解除合同、全额退款。可对方的回应让女子心凉半截！ 小金27岁了，留着一头长发，穿着普通大方，目前在杭州工作，可单身的她有个苦恼，家里人总是对她催婚。 小金无处倾诉，就在网上吐槽评论留言，一个婚介公司的人主动联系她，给她打电话说，想找对象，你来线下解一下情况，见面谈…… 为了取得小金的信任，对方还给小金发了三个男嘉宾的信息，条件都挺好的。 而且，“红娘”还对小金说，你这条件人家也很满意的了，就等我们认证了。 11月29日，小金怀着期待如约来到了这家婚介公司。 该公司的一个工作人员和小金聊天，说会帮助小金脱单，还会教她和男生聊天，最重要的是，对方还说会帮助小金如何去问男方要“米”（米就是钱的意思），一定会帮她找到合适的对象。 工作人员还和小金说，可以给她提供6个月的服务期，让她跟男方见面，至少保证有6个及以上的男嘉宾和她相亲。 小金当时不知怎么，也许是太着急脱单，或者对方描绘的对象过于美好，她头脑一热，用她的话说“上头”了，也没有多想，当天下午，就交了38000元。 她还和对方签了一份《会员服务合同》，合同内容：服务期限为6个月，若是服务成功，匹配结婚，还会有1万多块钱的返款。 签完合同后，不到24小时，小金在回家的路上突然就后悔了，因为，她在地铁上仔细看了看合同，发现不对劲啊，合同里有一些霸王条款呢。 合同一条内容有：“甲方单方提出终止合同的，乙方根据已经向甲方提供的服务进度扣除相应的服务费用及违约金，（按照合同总金额的20%收取）”。 小金一算，也就是说，她这单违约金最高要给对方7600元。 此时，小金非常后悔，当时签合同时，对方没有和自己说明违约金的情况。 回想签合同的细节时，小金记得当时她签完第一份，对方很快就给自己拿第二份让她签，都没来得及细看，回家路上她才细看的。 她后悔自己怎么就上头了？在一个自己马上就要回老家工作上班，这边不需要相亲服务了，而且，自己也没有获得任何服务以及资源分享，合同所说的“服务进度”很低，不如把合同解除了，让对方将38000元退回。 第二天，小金和记者来到了这家婚介公司，对方的回应和态度让小金心凉半截。 对方的负责人说，小金昨天签了一份合同，然后又不想做了，也不想付违约金，公司这边的态度就是在处理啊。 那对于小金所说合同中没有明确告知违约金和存在诱导签单等问题。 负责人表示，没有这样情况，没有收取小金任何服务费，就按照违约金退，按合同走。 小金和对方协商后，也没有成功，她打算向有关部门反映情况。 有人说，“如何去向对方要米”，一看就不正经。正常合理的行为：听到这话，马上走人，冲动一点的还会骂婚介，毕竟要找的是相伴一生的“爱人”，而她却付了38000块。 相亲这种东西，就是不能交钱，不然你会亏得非常大，本来工资就不多，还把钱交给中介就很亏，它推荐的基本都不咋地。 自己真心找一个难道就比婚介公司差吗？ 有网友说，不是差，是难！她这个情况跟我去年一模一样，我是没辙了，圈子太窄真的不认识什么新的男性，而且就算认识的质量都不怎么样，不限于外表身高工作。我当时花这个钱只是想快速匹配条件差不多的，后面发存在婚托，我也退款了。 那么，小金能要求婚介公司全额退款吗？ 如果，婚介公司未在合同中用明显方式（如加粗、红色字体）标注违约金条款，或未口头提醒小金注意，小金可主张该条款无效，进而要求全额退款。 不过，从小金提供的合同照片中，可以看到违约金处有字体加粗标注。 所以，全额退款可能有点难度。 小金称婚介公司未实际提供服务： 1、小金签约后未获得如相亲对象信息、聊天指导等服务。 2、婚介公司承诺的“6个月服务期、6个及以上相亲对象”未兑现。 3、小金签约后24小时内即提出解约，婚介公司实际损失极小。 若婚介公司要求小金支付高额违约金，可能被认定为“显失公平”，小金可主张扣除少量合理费用后，退还剩余款项。 另外，工作人员诱导小金“如何向男方要米”可能涉及不当服务内容； 以及，小金签约时未被充分告知合同条款，存在“诱导签单”嫌疑。 若婚介公司通过虚假宣传或隐瞒关键信息诱导小金签约，小金可主张合同无效，要求全额退款，并可能获得额外赔偿。 最后，成年人要为自己的行为后果买单，不能脑子一热就交钱，然后毁约无成本，以此为戒吧！
