如果银行卡没有被盗人也在国内,却在国外被盗刷那就是银行的责任,是银行的技术识别不了伪卡盗刷现象导致的。如果客户的银行卡丢失,那就属于保管不善,被盗刷后自己要承担责任。所以银行要分清不同的情况,精准进行赔付,否则客户可以向法院起诉银行。
盘问内容:柜员以“反诈要求”为由,要求说明具体用途(需细化至“买什么”),并查询
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如果银行卡没有被盗人也在国内,却在国外被盗刷那就是银行的责任,是银行的技术识别不了伪卡盗刷现象导致的。如果客户的银行卡丢失,那就属于保管不善,被盗刷后自己要承担责任。所以银行要分清不同的情况,精准进行赔付,否则客户可以向法院起诉银行。
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