今晚，胖东来9000多名员工怕是要失眠了——不是因为要失业，而是因为老板于东来的

小樱丸子 2025-10-16 06:55:54

今晚，胖东来9000多名员工怕是要失眠了——不是因为要失业，而是因为老板于东来的“铁腕”让人心头一紧。 一位12年工龄的老员工，就因为没及时接待顾客，当场被开除。消息一出，办公室里议论纷纷，新来的年轻人明显更紧张了，谁能保证自己工作中不出一点小差错？说实话，听到这个结果我也替那位老员工惋惜，毕竟12年的兢兢业业不是说没就没的。 但话说回来，胖东来的立足之本就是极致服务，制度摆在那，谁都得遵守。只是，制度的“硬度”之外，是不是也该有一点人情的“温度”？一次失误，如果不是恶意或屡犯，给个改进机会，也许更能让员工心服口服。 你觉得，服务行业的制度，该是“零容忍”，还是“严中有情”？

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