贵州铜仁，女子花了860元找辆顺风车，从重庆打车回珠海，半路，司机以平台抽水严重为由，让女子取消订单，只需要付给他600块，女子体谅司机辛苦，乖乖取消订单后，转给司机600元，没想到，女子在服务区上厕所时，司机趁机带着她的行李跑路，女子回来找不到司机，手机又即将没电，她急坏了，果断报警处理，结局亮了。 10月4日，林女士打算从重庆回老家珠海陪家人过节，但是她买不到飞机票，也抢不到高铁票。 为了能顺利回家陪伴家人，无奈的她就在某平台找了一辆顺风车，从重庆到珠海车费是860元。 林女士下完单后，跟司机约好时间，就开始收拾行李了。 当天，司机根据和林女士约定的时间如期而至，林女士的行李不多，她就带了一些护肤品和少量衣服。 司机来接林女士的时候，他显得很绅士，还帮林女士把行李搬到车上，这让林女士对他的印象不错。 车子上路了，一路上，畅通无阻，两人有一搭没一搭地闲聊着，当聊到自己工作的时候，司机说出了他们这个行业的各种难处，让林女士有了恻隐之心。 最后，司机说道，他送林女士这一单，平台会抽水多少等等。 司机就提议让林女士取消订单，越过平台，他们私下交易就可以了，这样双方都可以省钱。 司机明确，如果林女士同意取消订单，只需要付给他600块就可以了。 林女士考虑到司机不容易，也想到这样可以省点钱，于是拿出手机把订单取消了，然后给司机转了600块钱。 没想到，就因为她这个举动，半路出事了。 凌晨5点左右，当车子开到沿榕高速羊场服务区时，司机告诉林女士，他觉得有点累了，想停车下来休息一会把精神养足后再继续上路。 林女士刚好也想上厕所，顺便下车透透气，所以同意了司机的提议。 林女士下车的时候，她发现服务区里密密麻麻停了很多车，她担心自己返回时找不到车子，就拿出手机把车牌号拍了下来。 谁料，等她上厕所回来发现，她乘坐的车子不见了，林女士以为自己记错地方了，可她找遍了整个服务区，看完了所有停靠的车辆都不是她要找的那辆车。 这时，林女士才意识到，司机可能丢下她跑路了，她赶紧联系司机，但是司机电话打不通。 林女士眼看着手机电量只剩15%了，又是大半夜的，人生地不熟，她急坏了，出于安全考虑，林女士果断报警。 民警来到后，也尝试给司机打电话但是打了很多个电话，司机一直不接。 之后，民警通过路网轨迹查询，发现了那名司机的车子就在下一个服务区。 当民警和林女士找到司机的时候，他说道，我睡得迷迷糊糊的，以为你在车上，油门一踩就上路了。 但林女士并不认可司机的说法。 民警问司机为什么不接电话，司机没有吭声。 最后，民警协助林女士把行李全部拿回，还让司机退回她600元车费，并协助她另外叫了一辆车。 那么，这件事从法律角度如何认定呢？ 1、《民法典》第811条规定，承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。 本案中，林女士通过平台下单与司机形成运输合同关系，即便后续取消平台订单改为私下交易，双方的口头运输合同仍合法有效。 司机作为承运人，核心义务是将林女士安全送达珠海，但其在高速服务区趁林女士如厕时，携行李擅自驶离，完全背离了合同约定的运输义务。 该行为不仅导致林女士的行程中断，还使其陷入深夜滞留陌生服务区、手机即将没电的危险境地，属于严重违约，依法应承担退还600元车费、协助安排后续行程等违约责任 。 2、《治安管理处罚法》第23条第1款第（2）项规定，扰乱车站、港口、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。 高速服务区作为公共交通枢纽，属于法定公共场所。司机以“误以为乘客在车上”为由擅自离开，但其在林女士多次致电后拒接电话，明显具有主观故意，其行为不仅扰乱了服务区的正常秩序，还对林女士的人身安全构成威胁。 该行为已超出单纯的民事违约范畴，涉嫌扰乱公共场所秩序，公安机关可依据此条款对其作出治安处罚。 3、《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第036条第1款第（1）项规定，网约车驾驶员违反本规定，有途中甩客或者故意绕道行驶情形的，由县级以上出租汽车行政主管部门和价格主管部门按照职责责令改正，对每次违法行为处以50元以上200元以下罚款。 无论涉事车辆是网约车还是顺风车，司机中途甩客的行为均违反了行业运营规范 。 即便双方转为私下交易，司机的驾驶员身份及提供运输服务的性质未改变，仍需受该办法约束。 行政主管部门可据此对司机作出罚款等行政处罚，若其存在多次违规或情节严重的情况，还可能面临从业资格证件被撤销或吊销的后果 。 林女士的善意被利用实在可气，司机甩客的行为既缺德又违法，在此，提醒大家，乘车时别私下交易，守好规则才能保障自身权益。 关注@猫眼学法 品读案例故事，学习法律经验
