酒店浴巾现血迹反怼顾客敲诈?这波操作太掉价 成都希岸酒店浴巾惊现拳头大血迹,顾

君娴 2025-10-09 23:32:41

酒店浴巾现血迹反怼顾客敲诈?这波操作太掉价 成都希岸酒店浴巾惊现拳头大血迹,顾客自费做四项传染病检测,酒店不仅不担责,反而质疑顾客“借机敲诈”,这波操作实在让人下头。 游客乔先生凌晨入住,中午使用浴巾时就发现血迹,当即联系酒店。可店家一边说浴巾来自清洁公司、流程合规,一边又表示无法证明更换的浴巾无血迹,逻辑自相矛盾。更讽刺的是,店长看到新鲜血迹,不想着排查问题,反而质疑“这么显眼怎么会看不到”。 顾客要求检测血迹、退一赔三合情合理,毕竟谁也无法忍受用带血浴巾擦身,后续还要面临病毒窗口期的煎熬。但酒店只愿退首晚房费,还让顾客自行承担检测费,甚至暗示顾客敲诈。此前哈尔滨某酒店也曾出现床单有血迹,最终因证据确凿赔偿顾客医疗费和精神损失。 酒店的核心是安全与信任,把责任推给清洁公司、把顾客当“碰瓷者”,只会砸了自己的招牌。 标签:酒店卫生乱象 消费者维权

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