“心太大了”!北京10多天大的女婴突然便血,月嫂却说是“假性例假”,奶奶不放心,带着孩子到医院一看,发现女婴患上结肠炎、肝功能损害、病理性黄疸等疾病,需要立即住院! 花费不菲的金额,本来只是为了安心,想着是请来了“救星”,却没想到因此引发了,自己孩子病痛的开始,那位所谓的高级月嫂,手里攥着一堆证书,最终却还是“错付”了。 这事儿就发生在北京,赵某一家人就经历了这么一出,这起由北京市第三中级人民法院审理的案子,撕开了一个行业的口子,赵某家新添了女儿阳阳。 为了科学育儿,特地通过中介机构,请来了杨某,这位杨月嫂可不简单,母婴护理师(高级)、产后修复师、母乳喂养指导师。 名头一个比一个响,可就在阳阳出生二十多天的时候出事了,孩子大便里出现了血丝,这可把一家人吓坏了,然而这位“高级”月嫂却显得异常淡定。 她轻描淡写地说是“假性例假”,还劝家人“没事看看”,建议再观察观察,幸好阳阳的妈妈和奶奶,没有被这些专业名词唬住,她们坚持认为不对劲,保留了样本。 最终是奶奶拍板,必须马上送医院,这个决定可以说是救了孩子一命,医院的诊断结果,像一记重锤砸在家人心上,新生儿结肠炎、肝功能损害、新生-儿贫血、新生儿病理性黄疸。 法院后来也认定,这些病症跟后天引发存在高度概然性,和喂养护理不当有关联性,监控甚至拍下,月嫂在事发凌晨,曾将放置了数小时的母乳,直接喂给阳阳,赵某一家怒不可遏。 他们选择将月嫂杨某和中介机构告上法庭,要求其退还全部服务费12420元,并赔偿医疗费、误工费等各项损失共计九万多元,庭上杨某辩解说,孩子便血原因很多,可能是奶粉问题,也可能是过敏。 但法官的眼睛是雪亮的,法院认为杨某作为专业人士,其核心价值恰恰在于,能识别异常、提示风险,她非但没做到,反而用一个毫无根据的判断延误了治疗,这是严重的履约过错。 不过法院也没有把“板子”全打在月嫂身上,判决明确指出,父母是孩子的第一责任人,这份监护义务,并不会因为花钱雇了人就消失,在这件事上赵某夫妇同样存在过错,最终判决结果是月嫂杨某,个人赔偿经济损失2万元。 月嫂机构退还服务费10000元,赵某家九万多的索赔,大部分没有得到支持,这个数字是法律对责任的精细切分。 谁的错谁承担,这起案子给所有人提了个醒,对于月嫂来说,证书再多不如责任心重要,因为你手里托着的是一个家庭的未来。 对父母而言,永远不要当甩手掌柜,任何时候你都是孩子最后的防线,而那些只管收钱、疏于管理的中介机构,也该好好反思了。 呵护一个新生命,从来不是一个人的事,而是从业者、家庭和机构共同参与的“希望工程”,缺了任何一环,信任的链条都可能随时断裂。
“心太大了”!北京10多天大的女婴突然便血,月嫂却说是“假性例假”,奶奶不放心,
云海澄碧翠
2025-09-27 14:52:30
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