讹成功了?9月23日,广西桂林,一74岁老人跟团旅游时,身体突然不舒服,被紧急送往医院,结果因脑出血不幸逝世,而家属以旅行社没尽到义务,将其给告上法院索要赔偿,而法院做出了这样判决![舔屏] 事情发生在去年10月,老人参加了一个老年旅行团准备外出游玩,这个旅行团里基本都是老年人,按常理旅行社应该更谨慎,出发前,旅行社要求所有参团人员签署《参团健康声明》和《出行安全告知书》,但老人没签,旅行社也没发现这个疏漏。 行程第三天,老人突然身体不适昏迷,被紧急送医后因脑出血不幸离世,家属认为旅行社安排的行程强度太高,超出了老人的身体承受能力,更关键的是,老人发病时旅行社没有及时救治,导致病情延误。 法院调查后发现,旅行社设计的行程确实存在强度过高的问题,这与老人去世有一定关联,另外,老人没签健康声明,说明旅行社没有尽到提醒义务,但法院也指出,作为成年人,老人应该根据自身健康状况判断是否适合出游。 法院最终判决旅行社承担25%的责任,赔偿家属10万元,剩余75%的责任由老人自行承担,因为作为成年人,他应当清楚自己的身体状况,出行前也应如实告知旅行社,并在游玩时注意身体变化。 这起案件引发了不少讨论,很多网友认为,老年人跟团旅游确实存在风险,旅行社应该更严格地审核参团人员的健康状况,但也有观点指出,老年人自己也要对自己的身体状况负责,不能把责任都推给旅行社。 对于老年人来说,跟团旅游前一定要评估自己的身体状况,高强度的行程可能带来健康风险,选择适合自己的旅游产品很重要,同时,子女也应该多关心父母的出游计划,帮助他们做出合理选择。 这起案件也反映出当前旅游市场的一些问题,很多旅行团为了降低成本,安排的都是高强度行程,这对老年人来说风险很大,旅行社在追求利润的同时,更应该把游客安全放在首位。 老年人旅游安全问题值得重视,除了旅行社要加强审核,景区、医疗机构等也应该为老年游客提供更多便利,比如在热门景区设置医疗点,旅行社配备随团医护人员等。 这起案件给其他旅行社敲响了警钟,健康声明不是形式文件,而是重要的免责依据,旅行社应该建立更严格的健康审核机制,对高龄游客更要格外关注。 旅行社行业需要反思,单纯追求经济效益而忽视游客安全不可取,特别是针对老年游客群体,更应该提供个性化服务,而不是简单地套用常规行程。 这起案件的判决结果相对合理,既让旅行社承担了应负的责任,也提醒老年人要量力而行,这种平衡的判决思路,有助于类似纠纷的妥善解决。 网友热评: “这哪是旅游,分明是陷阱!之前海南大妈被忽悠去桂林,结果被导游扔半路,最后还得自费回家,旅行社为了赚钱,专挑老年人下手,这事儿必须严查!” “74岁还敢报高强度团?脑出血又不是突然得的!之前九寨沟那个案子,老人隐瞒病史,结果法院判自己担75%责,子女也得管管,别光怪旅行社!” “25%责任算轻的!旅行社连健康声明都不让签,这不是欺负老人家眼神不好?希望以后强制要求高龄游客体检,别光拿‘自愿承担风险’当挡箭牌!” “我妈去年也被忽悠报了‘免费游’,回来一看买了一堆假玉石!现在出门前我都要查旅行社资质,宁可多花点钱,别让老人冒险。” 如果是你,会支持老人花低价报老年团吗?你觉得旅行社该不该对高龄游客‘一刀切’拒接?欢迎在评论区聊聊你的看法! 信源:抚州发布
讹成功了?9月23日,广西桂林,一74岁老人跟团旅游时,身体突然不舒服,被紧急送
风景繁华
2025-09-24 11:47:07
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