重庆万盛区的这件背篓老人被公交拒载的事儿，大家应该都听说了吧。9月17号早上9点来钟，在关坝开明宾馆附近公交站，一位拄拐的老人背着个装满东西的背篓在等116路公交。 老人一开始坐在超市门口的板凳上，那板凳还是好心的老板给他搬的，背篓也放在个高凳上，就为了让老人等车时能省点力。公交车一进站，老人赶忙起身去背背篓，可背篓带子刚勒到肩膀上，还没站稳，车门就“哐当”一声关上了。旁边穿红衣的大娘急得直挥手，跟着车跑了好几步，大喊“等等老人”，可司机就像没听见一样，一脚油门就把车开走了。老人当时就急了，拄着拐杖往前追了几步，伸长脖子望着车远去的方向，那背影看着太让人心酸了。店铺老板也说，自己在屋里都听见老人喊“等一下”了，刚想出来帮忙，车已经没影了。 这视频一传到网上，那可真是炸开了锅。网友们都气坏了，有人骂司机太冷漠，说老人都挥拐杖了，司机不可能看不见。也有人提到其他地方司机的暖心行为，像成都有司机专门下车背行动不便的老人，重庆653线的司机还等过老人40秒，怎么到这儿18秒都嫌多了？当然，也有网友替司机找理由，说是不是后面有车催，怕耽误别人上班。但马上就有人搬出《重庆市公共汽车客运条例》，说条例里明明白白写着要为老弱病残提供必要帮助，拒载本身就是违规的。还有人觉得，是不是公交公司考核只看准点率，把司机逼得只能抢时间，而且培训也只讲规章制度，不教怎么待人接物。 好在当地交通部门反应挺迅速，9月22号就给出了处理结果。涉事司机不仅被行政处罚，还直接被公司开除了。交通局也约谈了公交公司，让他们加强对从业人员的服务质量培训。 不过呢，这事儿虽然处理了，可大家心里还是有担忧。就像网友说的，开除是解气了，但能保证下次不发生这种事吗？培训可不能光走形式，得真管用才行。公交司机手握方向盘，掌握着车辆的方向，也握着城市温度的开关。多等老人十秒，真的不算耽误时间，但少看老人一眼，可能就寒了人心。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。
