[微风]9月9日发布，浙江金华，一男子家里不缺钱，因为侄子要结婚，男子为了撑场面，就打算花344939元，送侄子一辆奥迪A6当礼物！他先交了5000定金，可愣是等了半个月，都没能提到车！但他找到4S店要说法时，没想到销售总监竟放话：“我心情不好，就不想卖给你！”而4S店违约的真正原因也震惊了所有人！ （信源：1818黄金眼——给侄子买“奥迪”当新婚礼物，付了定金迟迟没提到车，销售总监“不想卖给你”） 这事儿得从 7 月 28 号说起。黄先生和侄子感情特别深，侄子结婚这么大的事，他琢磨着得送个又实用又体面的礼物。 琢磨来琢磨去，觉得买辆车最合适，既方便侄子婚后用，也够有排面。 于是他直奔义乌的一家奥迪 4S 店，一进展厅，锃亮的奥迪 A6 就抓住了他的眼 —— 黑色车身，大气的造型，正好符合他心里的预期。 销售员热情得不行，围着黄先生介绍配置、算价格，最后把落地价定在 344939 元。 黄先生也爽快，觉得只要侄子喜欢，这钱花得值，当场就刷了 5000 块定金，签了销售订单，开开心心地回家等着提车。 可等着提车的日子，却成了黄先生的 “糟心日”。一开始他还耐着性子等，过了一周没消息，就给当时对接的销售发微信问进度，对方回复 “很快，再等等”；又等了几天，再发消息，直接没人回了。 黄先生这下坐不住了，侄子的婚期越来越近，车要是提不到，耽误了事儿可咋整？ 于是黄先生亲自跑了趟 4S 店，第一次去，销售说 “车还在运输路上，下周肯定到”；第二次去，销售换了个说法，“厂家那边出了点小问题，再等等”。 直到 20 天后，黄先生第三次上门，这次接待他的不是之前的销售，而是一位自称销售总监的女子，一开口就把黄先生噎住了。 “你这单我们不做了，车不卖你了。” 总监的语气冷冰冰的，没有一点歉意。黄先生当时就懵了，赶紧问：“为啥啊？我定金都交了，订单也签了，怎么说不卖就不卖？” 结果对方的回答，直接让黄先生血压飙升：“没有为啥，就是不想卖给你！” 见黄先生脸色不对，总监才慢悠悠地说出实情：“这辆车现在行情涨了，我们要是按之前的价格卖给你，少赚一两万，不划算。” 更气人的是，总监还反过来怼黄先生：“金华又不是只有我们一家奥迪 4S 店，你非要在我们这儿买吗？换家店不行？” 这话听得黄先生火冒三丈——合着顾客交了定金、签了合同，在他们眼里就是可有可无的？想卖就卖，不想卖就甩脸子？ 黄先生这才想起仔细看当时签的订单。不看不知道，一看发现订单上关于 “交车时间” 只写了 “尽快”，没标注具体日期；关于 “违约赔偿”，只写了 “超过交车日期 3 天，经催促仍不交车，双倍返还定金”，可没明确 “交车日期” 从哪天算。 4S 店就是抓着这个漏洞，死活不认账，说 “我们没承诺具体交车时间，不算违约”。 黄先生的妻子知道后，气得第二天就跟着一起去 4S 店理论。没成想，那位总监不仅不认错，还倒打一耙：“是你们不履行合同，天天来闹，败坏我们公司形象！” 这话简直颠倒黑白 —— 明明是 4S 店见利忘义想毁约，现在倒成了顾客的错？ 按照订单上仅有的 “违约条款”，就算按 4S 店第一次承诺的 “下周提车” 算，也早过了 3 天期限，黄先生提出要么按约定交车，要么双倍返还定金（也就是 1 万块），这要求合情合理。 可 4S 店连这点都不愿意，一会儿说 “定金只能退 5000”，一会儿说 “要请示领导”，就是拖着不解决。 “我是来消费的，不是来受气的！他们觉得老百姓耗不起时间打官司，就敢这么欺负人？我偏要跟他们刚到底，讨个公道！” 现在黄先生已经在收集证据，准备起诉 4S 店。 这事儿里，有个知识点得跟大家科普下：买东西交的 “定金” 和 “订金”，差别可大了！ “定金” 是具有担保性质的，根据《民法典》规定，给付定金的一方不履行约定债务，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定债务，应当双倍返还定金。 而 “订金” 只是预付款，要是商家违约，顶多把钱退给你，不能要求双倍赔偿。 黄先生交的是 “定金”，而且订单上明确写了 “双倍返还” 条款，就算交车时间没写死，只要能证明 4S 店明确承诺过交车时间（比如微信聊天记录、录音），就能依法维权。 首先要保留好所有证据 —— 定金收据、销售订单、和销售的聊天记录、录音录像；然后先跟商家协商，协商不成可以向 12315 消费者协会投诉，或者向当地市场监管部门举报；要是还解决不了，就像黄先生这样，通过法律途径维权。 就算最后花点时间，也得让黑心商家知道，消费者的权益不是他们想侵犯就能侵犯的！ 家人们，要是你们遇到这种情况，会选择忍了还是维权？你们身边有没有类似的糟心事？评论区聊聊，咱们一起给黄先生支支招！
