河南济源,4家人在一家礼宴中心同时举办婚礼,岂料进行之中,礼宴中心突然停电40多分钟,期间宾客见迟迟不来电,纷纷离场,4家人纷纷感到窝囊与憋屈,拒绝支付婚宴尾款,然而礼宴中心负责人却称只停电了10分钟,下一秒,一家人拿出一个证据,打了负责人的脸!
(信息来源:大河报-2024年11月29日-《婚礼仪式正举行,突然断电40分钟!新人爸妈被气哭:“脸都丢尽了!”咋回事?》)
一场精心筹备的婚礼,却因突如其来的停电事件而蒙上阴影。近日,张强、王霞夫妇在儿子的大婚之日遭遇了这样的尴尬局面,让他们倍感憋屈和窝囊。
据了解,张强、王霞夫妇为了儿子的婚礼,特意在一家专业承办婚礼的礼宴中心缴纳了19800元定金,承办了全流程的婚宴。他们希望让前来参加婚礼的宾客们吃得尽兴、喝得尽兴、玩得尽兴。然而,就在婚礼仪式即将结束,改口环节顺利完成后,意外却悄然降临。
原本明亮的婚礼现场突然陷入一片黑暗,电闸“啪”的一声巨响,让在场的所有人都措手不及。小孩子在黑暗中打闹绊倒,开始哭闹;老人为了寻找自家孙子孙女,也摸着黑不慎磕到。一时间,婚宴现场乱作一团。
张强、王霞夫妇见状,连忙叫来酒店负责人仇先生询问情况。仇先生表示大约10分钟之后就能来电。然而,时间一分一秒过去,20分钟后依然没有来电的迹象。宾客们摸着黑无法用餐,纷纷败兴而归。张强、王霞夫妇只能一遍又一遍催促礼宴中心快点接上电,但直到又过了20多分钟,电才姗姗来迟。而此时,宾客已经走得差不多了。
原本美好的婚礼氛围被破坏殆尽,张强、王霞夫妇感到十分憋屈和窝囊。他们认为礼宴中心必须给出一个说法,于是便前去寻找负责人之一的仇先生。在此期间,他们发现还有其余3家人也因为停电而向礼宴中心讨说法。
然而,对于4家人的斥责,仇先生一直含糊其辞地应对。他不断要求4家人支付婚宴剩余的尾款,而对于停电事件的解释却与顾客们的描述大相径庭。仇先生表示当天只停了接近10分钟的电,根本没有40多分钟那么夸张。但张强等顾客果断否认了他的说法,并表示如果只停电10分钟,宾客不可能离开。同时,其中一家人还拿出了手机拍摄的视频作为证据,显示有半个小时都是黑漆漆的。
面对这样一份“铁证”,仇先生又直言这是一份虚假证据,话里话外都在暗示张强等4家人因为停电一事从而不想结清尾款。这样的说辞让张强等4家人怒不可遏,与仇先生起了不小的争执。幸运的是,市监局的工作人员及时赶到现场,避免了冲突的加剧。
目前,张强等4家人打算各派代表前往市监局或者派出所与礼宴中心解决问题。他们希望礼宴中心能够正视问题、承担责任并给出合理的赔偿方案。
这场婚礼的停电事件不仅让张强、王霞夫妇倍感憋屈和窝囊,也让人们对礼宴中心的服务质量产生了质疑。希望相关部门能够尽快介入调查并妥善处理此事,给消费者一个满意的答复。