相由心生！内地一米线店老板，发现被人差评称米线给得量太少，调取监控一看，两女子在盛完两碗之后拍照说量少。老板感叹，维持生意本已很艰难，有些人怎么可以这么坏！ 近日内地一桩餐饮行业的恶意差评事件，在全网引发广泛讨论。一家开在居民区的米线店，收到一条指责分量不足的差评，老板百思不得其解，调出店内监控查看，没想到看到的画面让他既愤怒又无奈，直接将完整监控公之于众。 这家米线店已经营三年多，老板和妻子两人共同打理，没有雇佣额外员工。小店主打平价家常口味，靠着足量的米线和实惠的价格，积累了不少周边的回头客。老板坦言，近几年餐饮行业压力很大，房租和食材成本持续上涨，能维持正常经营已经十分不易。 差评出现在一个普通的工作日中午，评论内容写得十分具体，称两名女性顾客点了两碗米线，端上来后发现分量极少，根本不够两个人吃，最后只能饿着肚子离开，以后绝对不会再光顾。老板看到这条评论后十分困惑，因为店里的米线分量一直有严格标准。 为了查清事情真相，老板调出了当天中午对应时间段的监控录像。监控画面清晰显示，两名女子结伴进入店内，在前台点了两碗招牌牛肉米线。后厨按照日常标准分量出餐，服务员将两碗装满的米线端到两人桌上，碗沿几乎与米线齐平。 两名女子坐下后，没有立刻用餐，而是先拿出手机对着两碗完整的米线拍了几张照片。随后两人开始正常进食，大约十五分钟后，碗里的米线已经被吃掉了大半，只剩下少量汤底和配菜。这时其中一名女子再次拿起手机，对着剩下的半碗米线反复拍照。 两人对着手机屏幕交流了几句后，继续将碗里剩余的食物全部吃完，没有留下任何剩饭。整个用餐过程中，两人没有向服务员提出过任何关于分量的异议，也没有要求加米线或者续汤。吃完饭后，两人正常结账离开，全程没有表现出任何不满。 老板看完完整监控后才明白，那条差评正是这两名女子留下的。她们故意在吃完大部分米线后，对着剩下的半碗拍照，以此作为分量不足的证据发布差评。老板表示，自己开这么久的店，从来没有克扣过任何一位顾客的分量。 老板坦言，自己之所以这么生气，不只是因为一条差评。现在网络评价对小店生意影响很大，一条不实的恶意差评，可能会让很多潜在顾客望而却步。本来生意就很难做，还要面对这种无中生有的指责，实在让人难以接受。 老板将这段监控视频发布到了社交平台，希望能澄清事实，同时也提醒其他同行注意类似情况。视频发布后迅速传播，短短几天内就获得了数百万的播放量，很多网友都看完了完整的监控画面。 不少网友表示，自己也是做餐饮生意的，经常遇到类似的恶意差评，有些顾客甚至会用差评来要挟商家免单或者赔偿。还有网友认为，平台应该完善评价审核机制，对这种恶意抹黑商家的行为进行相应的处罚。 目前老板已经向平台提交了完整的监控视频作为证据，申请删除这条不实差评。平台已经受理了老板的申诉，正在对这件事进行核实处理。这件事也让更多人开始关注餐饮商家的生存现状，以及网络评价的公正性问题。 对此，你们有什么看法，欢迎评论留言～
