被恶意仅退款2.36万卖家发声河北邯郸小微商家杨女士发声维权，一笔2.36万

被恶意仅退款2.36万卖家发声河北邯郸小微商家杨女士发声维权，一笔 2.36 万光伏配件订单，沦为恶意仅退款的受害案例。买家收货、索要安装指导、转手下游客户全数投入使用，转头捏造 “未收到货品” 申请全额仅退款；商家疏忽漏看售后提醒，平台系统超时自动划走全款，买家手握货款 + 货物两头获利，拒不沟通返还。无奈之下，店主带着两岁幼子、家人搭乘 18 小时绿皮火车，跨越 1100 公里奔赴上海上门对峙，全套物流单据、卸货视频、通话录音证据齐全，上门才查清对方是中间商，货品早已被第三方用完无法退回。经派出所介入调解，买家虽归还 23600 元本金，但数千块跨省路费、误工损失无人赔付。杨女士公开喊话：货款追回不等于维权圆满，后续将走法律诉讼追索维权损耗，呼吁平台优化大额货品仅退款机制、立法从严打击恶意薅商家行为，不能让平台规则漏洞，变成不法分子白嫖商户的工具。一单两万多货品商家净利仅五六百元，一次恶意退款几乎掏空小商户数月收益，频发的恶意仅退款乱象，已成中小电商生存痛点。