近日杭州一起外卖纠纷火速刷屏全网，一件几十块钱的小事，暴露了人品差距，看完让人十分气愤。一名外表斯文得体的写字楼女白领，当面收下外卖、安心吃完，转头就恶意投诉骑手未送达，故意白嫖一餐，还让辛苦跑腿的骑手蒙受损失。 事发当天，这名女子在平台下单外卖，骑手配送途中眼看快要超时，特意打电话沟通，询问能否把餐品放在写字楼前台，方便双方省时。可女子直接拒绝，执意要求骑手必须亲自送到工位手上。 骑手没有推脱，宁愿冒着超时扣款的风险，专门上楼亲手将外卖交到女子手中，配送全程无超时、无洒漏，服务没有任何问题。本以为订单顺利完结，没想到离谱的事情才刚刚开始。 女子吃完外卖之后，直接在平台发起售后投诉，谎称自己从来没有收到过餐品，申请全额退款。平台系统自动审核，直接判定骑手全责，不仅扣除骑手42元配送酬劳，还影响了骑手后续的接单评分，一天辛苦白干。 好在这名骑手平日里防范意识很强，配送全程开启录像，从抵达写字楼、敲门送餐、当面交付，全程留有完整视频证据。面对无端扣款，骑手没有自认倒霉，拿着清晰监控和录像，直接前往女子公司对峙。 面对铁证，女子一开始还低头抵赖，拒不承认收到外卖，甚至还报警谎称骑手上门闹事。直到警方调取全程监控，完整还原送餐全过程，女子才无话可说。 后续平台撤销了对骑手的全部处罚，补偿骑手被扣薪资。而女子恶意白嫖外卖、恶意刁难打工人的视频全网疯传，甚至火到海外，本人遭到网友热议，所在公司也介入调查，对其做出停职处理。 不少网友感慨，一餐饭不过几十块钱，为了一点小便宜丢掉人品实在不值。打工人之间本该互相体谅，骑手风吹日晒奔波谋生十分不易，没必要刻意刁难，守住底线，才是做人最基本的本分。
