女子因饭店用花生油过敏索赔1000元花生过敏从不是小事,轻则过敏不适,重则危及生命。顾客提前明确告知过敏禁忌,饭店却依旧疏忽使用花生油,险些酿成大祸。
事后不仅没有诚恳致歉担责,还质疑顾客索赔过分。殊不知按照相关法规,千元索赔本就是合理合法的维权诉求。
餐饮经营贵在责任心,重视过敏原提示、尊重顾客特殊需求,是底线更是本分。漠视安全、敷衍了事,终究要为自己的疏忽付出代价。
女子因饭店用花生油过敏索赔1000元花生过敏从不是小事,轻则过敏不适,重则危及生命。顾客提前明确告知过敏禁忌,饭店却依旧疏忽使用花生油,险些酿成大祸。
事后不仅没有诚恳致歉担责,还质疑顾客索赔过分。殊不知按照相关法规,千元索赔本就是合理合法的维权诉求。
餐饮经营贵在责任心,重视过敏原提示、尊重顾客特殊需求,是底线更是本分。漠视安全、敷衍了事,终究要为自己的疏忽付出代价。
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