“良心不痛吗？”青海，一女子泡汤泉时，看到一个2岁孩子一头栽进池子里，她赶紧入水把孩子捞了出来，却发现自己手机进水报废。谁知，当被救孩子父母得知此事后，让女子找汤泉馆索赔，汤泉馆却认为这是因为女子救孩子所致，应该找孩子父母索赔，双方互相推诿，谁都不赔。这位女士怎么也没想到，一次善意的救人，会让自己赔上一部手机，还惹来一肚子气。 事情就这样变成了一个“死循环”——孩子的父母让她找汤泉馆，汤泉馆让她找孩子的父母，谁都不愿意掏这笔钱。 余女士报了警，警察来了也只能调解，毕竟这是民事纠纷，不是刑事案件。民警建议余女士起诉，通过法律途径解决。余女士后来联系了律师，律师告诉她：根据《民法典》第183条，因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。 也就是说，孩子的父母作为受益人，应当给予余女士适当补偿。至于汤泉馆，如果无法证明其未尽到安全保障义务，馆方确实没有赔偿义务。 余女士说，救人的时候真的没想那么多。但事发后对方的态度，让她心里很不是滋味。孩子父母除了口头感谢，一句关于赔偿的话都没提。孩子在池边玩耍时，身边没有大人看护，这也是这次意外发生的原因之一。孩子被救上来之后，父母匆匆赶来，之后便没有了后续。余女士说，她不是非要这几百块钱，只是觉得这件事的处理方式让人寒心。 真正让余女士生气的，不是手机坏了，是那对父母的态度。从头到尾，他们没有说一句“我们赔你”，更没有一个“对不起给您添麻烦了”。他们的逻辑是：你救了我们的孩子，我们很感谢，但手机不是我们弄坏的，凭什么让我们赔？这话听着没错，但细想一下——如果不是为了救你们的孩子，别人的手机怎么会坏？这个问题，没人回答她。 整件事没有赢家。余女士赔了一部手机，看清了两个人；孩子的父母省了一点钱，丢了一份良心。汤泉馆按照流程推责，但在顾客心里已经失了分。下一次遇到孩子落水，还会有人第一时间跳下去吗？ 这个问题，比手机贵多了。 以上是小编个人看法，如果您也认同，麻烦点赞支持。有更好的见解也欢迎在评论区留言，方便大家一同探讨。
