女子无视劝阻在静音车厢打电话，面对举牌提醒视而不见。 确实没公德心， 但牌子上写让她去车厢连接处打电话更合适，算是给了个解决方案， 有些人你不给她解决方案，她一时间想不到。 直接对此类乘客取消静音车厢购票权。如果他们要投诉，不予受理；如果他们要起诉，法院判负。 只要铁总和法院能依规依法处理，那么这类问题只要有那么几起公开报道，就不会有更多的后续了。 如果是息事宁人，总有一天会有其他乘客以“静音车厢被长时间打扰，且铁路方无实际有效行动”起诉铁总。 这种正好可以计入诚信档案，以后限制她购买静音车厢票的权力。
