“关键时刻掉链子！”西藏，一男子花费30多万购入新车仅5天，便带着老人孩子自驾川藏线。行至海拔4120米的 换电站准备补能时，车辆底盘升起后突然卡壳，一家老小在高原极寒中被困超过3个小时，老人和孩子出现严重高原反应。网友：这种场景下，油车好像更让人踏实。 一家人在寒冷缺氧的高原原地被困足足三小时，老人和孩子身体吃不消，接连出现高原不适，旅途瞬间变得煎熬。 品牌一直主打快速换电，靠着这点吸引不少车友入手，可真到了偏远高原地区，宣传里的便捷全都落了空。 给出的故障理由难以让人信服，事后解释竟是上一任车主的电池螺栓带油泥滑丝，还说概率仅0.3%以下。 更离谱的是，售后直言没法100%保证不再犯，就连车主合理的退车诉求也直接回绝。 新能源出行确实是大趋势，但不能只靠宣传造势，偏远路况、极端环境下的稳定性和应急处理能力，才是车主最看重的。
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