3岁孩子和母亲被分到相隔8节车厢，还被安排进静音车厢，这件事大家都觉的很离谱。系

东沛谈汽车啊 2026-05-20 11:19:24

3岁孩子和母亲被分到相隔8节车厢，还被安排进静音车厢，这件事大家都觉的很离谱。系统只是机械的分配余票，完全没有考虑到幼童必须监护人陪同的刚需，客服一句没办法就了事。公共服务不能只有冰冷的规则，更该有人性化的温度，同行绑定、亲子优先匹配，这些都可以解决这些问题，12306真的该尽快优化了。大家是否也遇到过不合理分配车票的问题呢

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东沛谈汽车啊

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