在5月15日零点,苹果手机官网官宣开始降价,多款产品下调几百元。本来胖东来可以完全置身于事外,只要在销售手机时明码标价,一个愿打一个愿挨,而且手机零售价格高低,在一定范围内由商家自行掌握,所以说按原价销售,也不会引发法律上的纠纷。 但是胖东来可不这样做,售后客服主动联系5月8日到14日,购买过iPhone17 Pro或Pro Max的顾客退差价,并且及时下调了柜台销售的苹果手机的价格。其中iPhone17 Pro(256G版 所有颜色)退回的差价450元以上,iPhone17 Pro Max(256G版 所有颜色)退回差价490元以上。 这才是一个有良心的商家,而且对顾客有着100%的服务精神。之前胖东来多款自营的化工产品,例如果蔬净、洗衣液等等,向上调价一元到两元间,胖东来也解释说,由于产品原材料和包装材料成本上涨,但是如果未来这些价格下跌,他们也会下调销售产品的价格。而且一切都是明码标价,接受主管部门和消费者的监督。 做法确实漂亮,他们的回答也特别敞亮,不怪得有很多人专门请代购在胖东来购物呢!如果有着这样服务消费者的精神,而且商品标出自己的进货价和利润,明明白白的做生意,清清白白的挣钱,谁能不喜欢呢?
