上海,男子看一餐厅写着“3元自助早餐”,就和朋友一起进店,拿了满满当当一桌,结账时,男子准备付6块走人,结果店员告诉他,总共45.5元,男子懵了,一问才知道,3元自助只限粥饮,别的全部单独算钱!男子觉得被店家坑了。 王强和朋友李涛刚加完夜班,两个人饿得前胸贴后背。 李涛一边揉肚子,一边抱怨:“这附近早餐太贵了,随便吃点都三四十。” 就在这时,王强忽然停住脚步。 一家餐厅门口立着一块黑板,上面用粉笔写着几个大字:“3元自助早餐。” 字写得特别大,“3元”“自助”几个字还被重点圈了出来。 王强眼睛一下亮了。 “上海还有这种良心店?” 李涛也凑过去:“不会吧,3块钱随便吃?” 两人站在门口研究半天,黑板上却没写具体规则,也没写“仅限粥饮”几个字。旁边不断有人进进出出,空气里全是包子和豆浆的香味。 夜班后的饥饿感瞬间被勾了起来。“进去狠狠干一顿。”王强笑着说。 两人找了张靠窗桌子,开始拿餐。 一顿饭吃了快半小时。 两人拍拍肚子,心满意足走向收银台。 王强掏出手机,提前把付款码调好。 “6块,扫吧。” 结果收银员低头看了眼账单,平静地说:“一共45块5。” 空气突然安静。 王强愣住了。 “多少?” “45块5。” 李涛都懵了:“不是3元自助吗?” 店员解释:“3元只是粥饮自助,其他点心单独收费。” 王强一下炸了。 “你们门口写的是‘3元自助早餐’啊!” 店员语气依旧平静:“粥是自助的,包子、油条、鸡蛋都另外算。” 李涛急了:“那你们为什么不写清楚?” 店员指了指旁边一个很小的提示牌:“店里有说明。” 可那块牌子,藏在角落,字体小得不凑近根本看不见。 王强越想越气。 “你们这不就是故意误导吗?” 店员也有点不耐烦:“先生,我们一直这样卖的。” “那你把‘仅限粥饮’几个字写那么小干什么?” 现场气氛一下僵住。 李涛赶紧拉他:“算了算了,别吵了。” 可王强根本压不住火。 他觉得自己不是心疼几十块钱,而是有种被人当傻子的羞辱感。 最关键的是,那块黑板太容易让人误会。 “3元”“自助”“早餐”三个词摆在一起,正常人谁不以为能随便吃? 王强最后还是付了钱。 但他越想越窝火。 走出门后,他直接拍下门口广告牌,又把账单发到网上。 “上海一家店写3元自助早餐,结果结账45.5元,只有粥能免费续。” 帖子一发,瞬间炸锅。 评论区迅速分成两派。 有人骂商家:“这就是文字游戏。”“故意把关键条件藏起来。”“这跟直播间9块9结果运费99有什么区别?” 还有人吐槽:“我每次路过都以为真能3块随便吃。”“上海现在早餐已经贵成这样了,看到3块谁不心动?” 但也有人觉得顾客自己有责任。 “3块钱自助,你也真敢信?” “上海一碗面都二十几了,还真以为老板做慈善?” “自己不问清楚怪谁?” 双方吵得不可开交。 事情很快冲上热搜。 不少媒体也去现场探访。结果发现,原来的广告牌确实写得非常模糊,只突出“3元自助早餐”,却没有明显注明范围。后来门店已经偷偷改成:“3元自助早餐,五款粥饮免费续。” 但即便如此,店里的包子、油条、鸡蛋依然没有明确标价。顾客还是得问店员才知道多少钱。 随着舆论越来越大,涉事品牌老乡鸡总部终于回应:公司要求所有门店必须明码标价,目前已经介入调查。 可网友并不买账。 很多人认为,这类营销套路如今越来越常见。 “1元吃火锅”“9块9洗剪吹”“免费体验课”…… 真正吸引人的,从来不是价格,而是那种“占便宜”的心理。 而商家最懂人性。 他们知道,只要把数字写得足够大,把限制条件写得足够小,总会有人冲进去。 尤其在上海这种高消费城市,“3元早餐”几个字,本身就像诱饵。 夜班的人、打工的人、赶地铁的人,看见都会心动。 事实上,所谓“3元自助早餐”,很多地方本质上只是“粥饮续杯”。有媒体此前探访时就发现,不少门店都会故意简称“3元自助”,真正免费的只有粥和饮品。 而这件事真正刺痛网友的,其实不是45.5元。 而是一种越来越普遍的感觉:现在很多消费场景里,商家和顾客之间,仿佛总在互相“算计”。 顾客拼命找优惠。 商家拼命玩文字。最后所有人都很累。
