#4只皮皮虾事件官方回应太简略#【晚报来论 | #4只皮皮虾事件回应不能止于价格没问题#】五一假期期间,有网友称,在三亚一家海鲜店吃宵夜时,“4只皮皮虾花了1035元”。5月7日,当地市监局对此事进行了回应,称“价格没问题”。
从网友晒的菜单来看,他点的不是那种普通皮皮虾,而是泰国濑尿虾。在电商平台上,此类虾售价约500元一斤。当地规定,该档次虾类的售价与进货价之间的差价不能超过进货价的60%。商家提供的进货价为480元一斤,售价为756元一斤,差价率为57.5%,在调控范围内。官方称“价格没问题”,确是实情。
可即便如此,部分网友仍不买账,有些人甚至直接开启了“嘲讽模式”。
之所以如此,是因为官方的回应太过简略了。
对于价格问题,网友在意的有两点,一是价格要透明,二是定价要合理。涉事商家虽然做到了明码标价,但定价合不合理,也需要官方解释清楚。但现在的问题是,官方只是简单一句“价格没问题”,没有把品类区别、市场行情、进价售价、溢价比例这些关键信息解释清楚。因为很多人根本分不清普通皮皮虾和泰国濑尿虾的差别,这样“只给结论,不给证据”的回应,自然难以打消大家的疑惑。
本来一件小事,解释清楚就完了。倘若因为回应太简单,再引出一波舆情,就有些得不偿失了。
对于此事的回应,当地不能止步于“价格没问题”,还要说明为什么价格没问题。接下来,当地不妨好好科普一下普通皮皮虾和泰国濑尿虾的区别,把定价依据摆在台面上。是非曲直,网友心里自然有一杆秤。#4只皮皮虾1035元店主事发次日病逝#(齐鲁晚报·齐鲁壹点评论员)

微笑的贝壳
关键是顾客事先知道吗?如果明码标价,那就是顾客无理,吃不起就别吃呗。反之,则工商可以介入了