5月5日，张雪机车车主维权事件那可是闹得像炸开了锅一样，在网上掀起了轩然大波。天津有位车主刚把张雪820机车提回家，就跟娶了个新媳妇似的，结果第二天贴膜的时候，却发现车身前面板进气口有明显裂痕，就像新媳妇脸上突然长了个大痦子，这谁能忍？ 车主凭借自己的经验，判断这是出厂品控出了问题，于是就去找门店维权。可门店呢，却一口咬定是外力造成的，态度强硬得像块石头，还敷衍了事，甚至私下备注一些恶意称呼，简直就是“油盐不进”。 以往消费者维权的时候，品牌方大多就像“老油条”一样，要么控评，要么推诿，要么拖延。很多网友都觉得这位车主大概率是维权无望，就像在沙漠里找水一样难。 但张雪的处理方式却像黑暗中的一道光，让人眼前一亮。得知事情原委后，人家第一时间就做出了回应，没有那些花里胡哨的公关话术，也不甩锅扯皮，直接罚门店1万元补偿车主。这操作，尽显国货担当，直接颠覆了大家对国产机车售后的认知，就像给国产机车售后打了一针强心剂。
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