天津,一位公交司机最近火了,原因挺简单,他在车上遇到个性骚扰女顾客的男子,司机没吵没闹没动手,直接把人送进了派出所。后来这事还上了央视 事情是这样的。那天公交车上人不多,有个男乘客坐那儿眼神就不太对。先是对一个年轻姑娘说了句你真漂亮,姑娘脸色一下就变了。旁边的乘客回头看,那男的嘴上还在念叨,声音不大不小,但车厢里安静,谁都听得见 他不只是说一句漂亮就完了,后面的话越来越出格。姑娘低着头没吭声,估计是不敢接话,也不敢站起来走 司机从后视镜看到了。他没急着吼,也没停车去理论,而是先把姑娘叫到了自己驾驶座旁边。这是第一步,让姑娘脱离那个环境 按理说,正常人到这儿就该收手了。可这位男乘客没停,又把目标转向了另一位女乘客。同样的话,同样的腔调。车上还有两位年纪大的乘客,也开始不安地往窗户边挪 司机看了一下路况,判断了一下时间,直接拐了个弯,把车开到了最近的派出所门口。从头到尾他没跟那男的吵一句,也没有停车耽误路上其他乘客的时间 等车停稳了,他才转身跟那男的说,你下来,我给你找地方说。那男的还想说什么,看门口就是派出所,也老实了 事后有记者采访司机,他说的话特别实在。大意是,我要是停车跟他吵,耽误一车人的时间,万一他不听还动手,我在驾驶位上也吃亏。要是不管,那些女乘客确实可怜。干脆直接送派出所,最简单 说句实在话,这种事在公交车上并不少见。很多人遇到类似情况,要么忍了,要么吵起来,最后谁也得不到好。但这回司机的做法,确实提供了一个不一样的思路——我不跟你正面冲突,但我也不惯着你 他为什么能这么做?因为他心里清楚自己的角色。他手里握的是方向盘,不是执法权。他不能下车去跟那男的打一架,也不能把车停在路边等警察来,车上还有别的乘客要赶路。所以他选择了一个最优化方案:在完成本职工作的同时,顺路就把问题解决了 这也提醒我们一个很简单的道理:有时候解决问题不需要大嗓门,也不需要硬碰硬。找准时机,用对方法,该找谁找谁,效果反而更好 所以说,这位司机真正厉害的地方,不是他有多勇猛,而是他够清醒。他知道自己的边界在哪里,也知道对方的边界在哪里,然后把球踢给了该接球的人 这年头,能在气头上还保持这种冷静的人,确实不多见。
