[微风]郑州男子住二手房3年没交燃气费,查出真相后反倒被索赔, 太荒唐了!河南郑州,一男子买了套二手房,住了整整3年,一分钱燃气费都没交过,家里却能正常做饭烧水。 这名男子姓刘,2022年10月买下这套二手房,当时买房流程走得很顺利,房产过户、水电交接都按规定办理,唯独燃气相关手续,原房东告知他燃气卡里预存了费用,直接拿卡使用就行,后续正常充值即可,刘先生没多想,便收下了燃气卡,顺利搬进新家。 刚入住时,刘先生也留意过燃气使用情况,每次将燃气卡插进表内,屏幕都会显示剩余气量,灶台、热水器都能正常使用,火焰稳定,没有任何异常。他起初还想着等余额用完就去缴费充值,可日子一天天过去,家里燃气始终正常供应,不管怎么用,表内余额一直没有清零,也没有出现欠费停气的提示。 刘先生也曾觉得不对劲,特意查看过燃气表外观,没有破损、没有故障提示,各项显示都看似正常。他还尝试过主动去燃气营业厅缴费,可工作人员查询后,要么显示账户余额充足,要么系统匹配不到对应信息,几番尝试下来,刘先生便没再纠结,只当是预存费用较多,加上自己平时做饭不多,气量消耗慢,这一用,就是整整三年。 这三年里,刘先生正常居家生活,做饭、烧水、用热水全都依赖燃气,生活没有受到任何影响,他也从未收到过燃气公司的欠费通知、催缴短信,更没有工作人员上门提醒燃气表存在问题。他一直以为是自己运气好,原房东留下的气量足够多,从未想过是燃气设备本身出了问题。 直到2026年4月底,燃气公司开展全市民用燃气安全例行排查,工作人员上门检查到刘先生家,才揭开了这桩怪事的真相。工作人员蹲下查看燃气表,打开电池仓后当场愣住,里面空空荡荡,一节电池都没有安装。 正常来说,燃气表需要安装电池才能启动计费、控制阀门,没有电池根本无法通气使用,可刘先生家的燃气表,即便没有电池,燃气阀门依旧处于完全开启状态,燃气持续不断输送,机械计数装置也早已停摆,无法正常记录用气量。 工作人员当场判定,这台燃气表早已出现严重故障,属于燃气公司的设备问题,并非人为破坏。随后工作人员更换新燃气表,核对用气量后,给出的结果让刘先生瞬间懵了。 燃气公司告知刘先生,经过核算,这三年间他累计使用燃气1384方,按照当地燃气收费标准,需要补缴燃气费用共计3700多元,并且明确表示,不补缴这笔费用,就不会开通新表的燃气供应,家里会直接停气。 刘先生听完当场无法接受,他觉得自己全程没有过错,既没有私自改装燃气表,也没有故意欠费,燃气表故障是燃气公司设备维护不到位、日常排查疏漏导致,自己作为普通用户,根本无法察觉专业设备的问题,这笔费用不该由自己全部承担。 他联系上原房东,想要沟通解决问题,可原房东表示,卖房时已经完成所有交接手续,燃气表正常交接,后续出现问题与自己无关,让刘先生直接找燃气公司处理。 一边是燃气公司坚持要求补缴全款,否则停气;一边是原房东拒绝承担责任,刘先生陷入两难境地。他觉得无比委屈,自己三年来从未刻意逃避缴费,多次尝试主动缴费无果,如今却要为燃气公司的工作失误买单,实在不合情理。 此事引发不少网友热议,大家纷纷支持刘先生,认为燃气表属于公共设施,燃气公司有定期检修、维护的责任,未能及时发现故障,是相关工作人员履职不到位,后果不该由用户承担。还有专业律师表示,刘先生并非恶意欠费,不存在主观过错,无需全额补缴费用,可与燃气公司协商减免,或通过法律途径维护自身权益。 经过多轮协商,燃气公司最终做出让步,认可自身存在设备维护、日常排查不到位的责任,双方达成一致解决方案,刘先生只需支付1000元燃气费用,剩余部分由燃气公司自行承担,支付费用后,家中燃气恢复正常供应,这件事才算告一段落。 看似圆满解决,却也暴露出不少问题。二手房交易中,水电燃气等生活设施的过户、检修环节容易被忽视,留下诸多隐患。而燃气、水电等公共服务企业,更要做好设备日常维护、定期排查工作,不能等到出现问题,才将责任全部推给用户。 作为普通用户,遇到此类非自身原因导致的纠纷,也要学会理性维权,保留好相关证据,维护自身合法权益,不该为他人的工作失误无端买单。
